Conducteurs formés, documents de transport spécifiques et contrôles fréquents.
Dans une entreprise de transport de matières dangereuses, ce poste s'appelle « Assistant de direction » (direction).
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin avec le dirigeantChaque matin, envoyer au dirigeant son agenda, les trois sujets à arbitrer et les actions qui tombent aujourd'hui.
- Trier ce qui monte et ce qui redescendLire tout ce qui arrive au dirigeant, garder au registre ce qui demande son arbitrage et noter à qui revient le reste.
- Transmettre à la bonne personneTransmettre chaque sujet qui ne relève pas du dirigeant à la personne qui doit le traiter, avec le contexte, et le noter au registre.
- Tenir l'agenda du dirigeantPoser, déplacer et confirmer les rendez-vous demandés en protégeant les plages de travail du dirigeant.
- Préparer le dossier de chaque rendez-vousPour chaque rendez-vous du lendemain, monter une page : qui, ce qui s'est dit la dernière fois, ce qui est en suspens, ce qu'il faut obtenir.
- Diffuser les décisions et les actionsÀ chaque compte rendu déposé, en tirer les décisions et les actions avec un responsable et une date, et envoyer à chacun ce qui le concerne.
- Relancer les actions en retardRelancer chaque responsable dont l'action a dépassé sa date, et noter la réponse au registre.
- Rendre le point du soirEn fin de journée, envoyer au dirigeant ce qui a été arbitré, transmis, décidé et ce qui reste ouvert.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur transport de matières dangereuses.
Vocabulaire
- Numéro ONU
- Identifiant à quatre chiffres de la matière : il commande l'étiquetage, les consignes, l'équipement du véhicule et les itinéraires possibles.
- Certificat de formation du conducteur
- Formation obligatoire de durée limitée : un conducteur dont le certificat est périmé ne peut pas prendre le chargement.
- Conseiller à la sécurité
- Personne désignée dans l'entreprise pour veiller au respect des règles et établir un rapport annuel : sa désignation est obligatoire.
- Consignes écrites
- Fiche à bord décrivant la conduite à tenir en cas d'incident, dans une langue comprise du conducteur : elle se vérifie à chaque départ.
- Code de restriction en tunnel
- Lettre qui dit dans quels tunnels le chargement peut passer : elle impose parfois un détour de plusieurs dizaines de kilomètres.
- Exemption par quantité
- En deçà de certains seuils, une partie des obligations tombe : le calcul se fait au chargement, pas au moment du contrôle.
Documents
- Document de transport de marchandises dangereuses
- Porte le numéro ONU, la désignation officielle, la classe, le groupe d'emballage et les quantités : une mention fausse est une infraction lourde.
- Certificat de formation du conducteur
- À bord et en cours de validité : sans lui, le conducteur ne peut ni charger ni circuler avec la marchandise.
- Consignes écrites à bord
- Décrivent les mesures immédiates en cas d'incident ; elles se remettent au conducteur dans une langue qu'il lit réellement.
- Rapport annuel du conseiller à la sécurité
- Établi chaque année et conservé : il recense les incidents et les écarts, et se présente à l'administration sur demande.
Règles
- Aucun chargement ne part sans le document de transport complet, les consignes écrites à bord et la signalisation en place.
- Un conducteur dont le certificat de formation est périmé ne prend pas le chargement : aucune urgence commerciale ne l'y autorise.
- L'entreprise désigne un conseiller à la sécurité et conserve son rapport annuel : cette désignation n'est pas une formalité facultative.
- Le code de restriction en tunnel s'applique à l'itinéraire réel : passer par le plus court avec un chargement interdit est une faute grave.
Spécificités
- Numéro ONU et classe
- Deux identifiants qui disent l'essentiel d'un chargement : ils se lisent avant le poids et avant la destination.
- Points de calcul par catégorie
- Système qui borne les quantités transportables sous exemption : le total se calcule au chargement et décide du régime applicable.
- Kilos ou litres par colis
- L'unité réelle du chargement dangereux : c'est la quantité par colis et leur nombre qui fixent les obligations, pas le tonnage global.
- Le conseiller à la sécurité
- Vérifie les procédures, forme et rédige le rapport annuel : il doit être informé de tout incident, même sans conséquence apparente.
- Le chargeur
- Fournit la classification, l'emballage et les étiquettes : une erreur de sa part devient l'infraction du transporteur sur la route.
- Le conducteur formé
- Ne prend pas un chargement dont les documents sont incomplets : son refus protège l'entreprise et ne se discute pas.
- Le contrôle routier
- Vérifie le document de transport, les consignes écrites, la signalisation et l'équipement de bord, point par point.
- Le contrôle routier est fréquent sur ces transports : un document manquant immobilise véhicule et marchandise, souvent pour des heures.
- Les restrictions de tunnels et les itinéraires imposés allongent les trajets : le temps de route se calcule sur l'itinéraire autorisé, pas sur le plus court.
- Les certificats des conducteurs arrivent à échéance à des dates différentes : sans suivi au calendrier, un départ est annulé le matin même.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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