Engins loués à la journée, évacuation de terres à tracer et déclarations avant travaux pour les réseaux enterrés.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur les comptesEn début de journée, relever les réponses des interlocuteurs, les signaux de la veille et les rendez-vous du jour.
Cartographier le comptePour chaque compte cible, relever l'organisation, les sites, et qui utilise, qui paie et qui décide.
Suivre les signaux des comptesRelever les nouvelles des comptes cibles (nominations, levées, recrutements, projets) et noter ce qu'elles ouvrent.
Écrire et envoyer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur un message adapté à son rôle dans le compte et l'envoyer.
Appeler les interlocuteursAppeler les interlocuteurs qui ont lu sans répondre ou demandé un échange, et noter l'échange.
Consigner les échangesÀ chaque réponse d'un interlocuteur, la consigner dans le plan du compte avec la suite convenue.
Tenir le plan de compteTenir pour chaque compte les rôles joints, ceux qui manquent et le prochain geste.
Passer la main au commercialQuand l'intérêt est réel, poser le rendez-vous à l'agenda du commercial et lui envoyer le plan du compte.
Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web de nouveaux comptes qui ressemblent aux comptes cibles et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source.
Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser.
Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent.
Envoyer le rapport mensuel du portefeuilleChaque mois, envoyer l'état de chaque compte : rôles joints, échanges, passages au commercial.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les comptes travaillés, les contacts pris et les passages faits.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur terrassement et vrd.

Vocabulaire

Déclaration de travaux: L'interrogation obligatoire des exploitants de réseaux avant de creuser, faute de quoi on coupe un câble.
Décapage: L'enlèvement de la terre végétale avant terrassement, qui se stocke et se réemploie.
Remblai: La terre remise en place et compactée, dont la qualité décide de la tenue de l'ouvrage.
Foisonnement: L'augmentation de volume de la terre extraite, qui fait qu'un mètre cube en place en fait plus en camion.
VRD: Les voiries et réseaux divers : tout ce qui dessert un terrain, sous et sur la voie.

Documents

Déclaration de travaux: La réponse des exploitants de réseaux, obligatoire et datée, à avoir sur le chantier.
Plan de récolement: Le relevé de ce qui a été réellement posé et où, que l'exploitant conservera des décennies.
Bordereau de suivi de déchets: Le document qui accompagne les terres et gravats évacués jusqu'à leur destination.
Étude géotechnique: Ce que dit le sol, sans quoi on découvre la roche ou la nappe une fois la pelle sur place.

Règles

Ne jamais creuser sans les réponses des exploitants de réseaux en cours de validité.

Ne jamais évacuer des terres sans bordereau de suivi vers une destination autorisée.

Ne jamais remblayer un réseau avant son relevé pour le plan de récolement.

Spécificités

le mètre cube: Les déblais et les remblais se comptent et se facturent au volume en place.
la tonne: Les matériaux d'apport et les évacuations se pèsent au pont-bascule.
l'heure de pelle: L'unité de coût réelle, machine et chauffeur, qui court même à l'arrêt.
Conducteur de travaux: Un terrassement dans les délais, car tous les lots suivants attendent derrière.
Exploitant de réseau: Une déclaration faite dans les règles et un plan de récolement exact après pose.
Chauffeur de camion: Des rotations organisées et un accès praticable, sinon la noria s'arrête.
Inspecteur environnement: Des terres évacuées vers des destinations autorisées, avec les bordereaux qui le prouvent.; Les fortes pluies rendent les terrains impraticables et arrêtent le terrassement pour plusieurs jours.; Le gros des travaux se fait du printemps à l'automne, le gel interdisant tout compactage correct.