Créations portées par des intermittents engagés au cachet, vendues en cession à des lieux qui programment un an à l'avance, dans des salles recevant du public.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les relancesEn début de journée, relever les réponses aux relances et les affaires devenues dormantes. Dans HubSpot CRM.
- Lister les affaires sans suiteRepérer dans le pipeline les affaires sans activité ni prochain geste depuis le délai fixé. Dans HubSpot CRM.
- Relire l'historique de chaque affaireRelire les échanges et devis de chaque affaire dormante pour savoir où elle s'est arrêtée. Dans HubSpot CRM.
- Trouver la raison de relancerTrouver pour chaque affaire une raison réelle de reprendre contact (nouveauté, échéance, actualité du client). Dans HubSpot CRM.
- Relancer sur le canal de la personneRelancer chaque affaire par courriel ou par appel selon le canal où la personne répondait.
- Obtenir une réponse, même négativeÀ chaque réponse, la consigner et proposer la suite ; sans réponse, relancer une dernière fois en demandant un oui ou un non. Dans HubSpot CRM.
- Fermer les affaires sans suiteFermer dans le CRM les affaires dont les relances sont épuisées, avec le motif. Dans HubSpot CRM.
- Signaler les affaires qui repartentEnvoyer au commercial chaque affaire qui repart avec ce que le client a dit. Dans HubSpot CRM.
- Envoyer le bilan des relances de la semaineChaque semaine, envoyer les affaires relancées, reprises, fermées et le chiffre qui repart. Dans HubSpot CRM.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les relances faites, les réponses et les affaires reprises. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur spectacle vivant.
Vocabulaire
- Contrat de cession
- La vente d'un spectacle à un organisateur pour un prix fixe par représentation, défraiements écrits à part.
- Coréalisation
- Le partage de la recette de billetterie entre la compagnie et le lieu, à la place d'un prix de cession.
- Fiche technique
- Le document qui dit ce que le spectacle exige du lieu : plateau, grill, lumière, son, loges, temps de montage.
- Service
- L'unité de travail des équipes techniques : montage, réglage, raccord, représentation ou démontage.
- Cachet
- La rémunération forfaitaire d'un artiste pour une représentation ou une répétition, déclarée en heures.
- Entrepreneur de spectacles
- Le statut déclaré qui permet d'employer des artistes ; sans lui, un organisateur passe par le guichet unique.
Documents
- Fiche technique et plan de feux
- Les exigences du spectacle, comparées au lieu avant chaque accueil.
- Contrat d'engagement
- Le contrat de chaque artiste ou technicien intermittent, avec sa déclaration préalable à l'embauche.
- Feuille de route
- Le document de tournée : transports, hébergements, horaires et contacts pour chaque date.
- Registre de sécurité
- Le registre du lieu où se consignent vérifications périodiques et passages de la commission de sécurité.
- Dossier de diffusion
- La présentation du spectacle envoyée aux programmateurs, avec extraits et conditions.
Règles
- Aucun artiste ni technicien ne répète ou ne joue sans contrat et déclaration préalable à l'embauche.
- Aucune date n'est confirmée avec un organisateur dont la situation d'entrepreneur de spectacles n'est pas vérifiée.
- La jauge et les règles de sécurité du lieu ne se négocient pas pour un spectacle.
- L'agent ne signe aucun contrat et ne fixe aucun prix : il prépare, vérifie et relance.
Spécificités
- représentation
- L'unité de vente et de paie : prix de cession, cachets et défraiements se comptent par représentation.
- service
- L'unité du planning technique, de quatre heures en général, qui fixe équipes et horaires.
- saison
- L'unité de programmation des lieux, décidée environ un an avant son ouverture.
- Programmateur de salle ou de festival
- Attend un spectacle qu'il a pu voir, un prix clair et une fiche technique compatible avec son plateau.
- Artistes et techniciens intermittents
- Attendent un contrat signé avant de travailler, des cachets déclarés et un planning qui respecte les repos.
- Financeurs publics
- Attendent des dossiers de subvention complets et des bilans d'activité et financiers à l'échéance.
- Commission de sécurité
- Attend un registre tenu, des vérifications à jour et une jauge respectée.
- Les lieux arrêtent leur saison un an à l'avance : la diffusion se joue longtemps avant les dates.
- Les créations se répètent en résidence sur des semaines, puis partent en tournée par séries de dates.
- Les éléments de paie et les déclarations sociales des intermittents se font chaque mois.
- Montage, représentation et démontage se succèdent parfois dans la même journée.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
- HubSpot CRMHubSpot
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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