Des ateliers qui interviennent au minimum et de façon réversible sur des œuvres patrimoniales, documentent chaque geste et répondent aux consultations des musées et des monuments historiques.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur l'équipe commercialeEn début de journée, relever les ventes de la veille, les questions des commerciaux et les arbitrages en attente. Dans Sellsy.
Maintenir le processus de venteÉcrire et tenir à jour les étapes du processus de vente et envoyer à l'équipe chaque changement. Dans Sellsy.
Vérifier les territoiresContrôler que chaque client est rattaché au bon territoire et au bon commercial selon le découpage. Dans Sellsy.
Établir et annoncer les changements de territoirePour chaque découpage décidé, lister les comptes qui changent de main et prévenir les commerciaux concernés. Dans Sellsy.
Calculer les commissionsCalculer au fil des ventes les commissions de chaque commercial selon le plan en vigueur.
Signaler les ambiguïtés du planEnvoyer au directeur commercial chaque cas que le plan de commission ne tranche pas, avec les deux lectures possibles. Dans Microsoft 365.
Consigner les changements de règlesÀ chaque décision sur une règle commerciale, la consigner avec sa date et l'envoyer à l'équipe. Dans Microsoft 365.
Produire les états de l'équipeRecalculer chiffre, marge, pipeline et commissions par commercial et par territoire.
Envoyer le rapport de revue commercialeChaque semaine, envoyer au directeur commercial les états de l'équipe, les arbitrages ouverts et les changements de règles.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les ventes saisies, les commissions recalculées et les arbitrages en attente. Dans Microsoft 365.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur restauration d'œuvres d'art et conservation.

Vocabulaire

Constat d'état: La description de l'état d'une œuvre à son arrivée : support, matériau, altérations et restaurations anciennes.
Proposition de traitement: Le protocole écrit des opérations prévues, étape par étape, soumis au propriétaire avant toute intervention.
Réversibilité: Le principe qui impose des produits et gestes qu'un restaurateur futur pourra défaire sans dommage.
Conservation préventive: L'ensemble des mesures de climat, de lumière et de manipulation qui ralentissent les dégradations.
Rapport d'intervention: Le document final qui décrit l'état avant, les opérations, les produits employés et l'état après.

Documents

Registre de l'atelier: Il trace les œuvres confiées, leur propriétaire, leur valeur d'assurance et leurs dates d'entrée et de retour.
Devis par étape: Il chiffre chaque étape du traitement et met les imprévus en option.
Mémoire technique: Il répond à une consultation publique avec protocole, références, moyens et planning.
Rapport d'intervention: Il documente l'ensemble du traitement et accompagne l'œuvre à sa restitution.

Règles

Aucun traitement ne commence sans proposition acceptée par le propriétaire.

Chaque produit employé figure au rapport avec sa référence.

Aucune œuvre n'entre à l'atelier sans valeur d'assurance enregistrée.

Spécificités

heure d'atelier: L'unité de chiffrage des étapes d'un traitement, estimée par le restaurateur.
étape de traitement: Dépoussiérage, consolidation, nettoyage ou réintégration : chacune se chiffre et se documente à part.
Conservateurs de musées: Attendent un constat précis, un protocole justifié et un rapport complet à la restitution.
Services de l'État pour les monuments historiques: Attendent l'autorisation préalable demandée et l'intervention conforme au protocole accepté.
Collectionneurs et particuliers: Attendent un devis clair, un délai tenu et une œuvre assurée pendant son séjour à l'atelier.
Régisseurs des collections: Attendent les dates de retour, les constats et les conditions de transport de l'œuvre.; Les musées et monuments lancent leurs consultations selon leur calendrier budgétaire, souvent en début d'année.; Un traitement de tableau dure de quelques semaines à plusieurs mois selon les étapes.; Les rapports d'intervention se rendent à la restitution de l'œuvre.