Budgets médias avancés pour le client, résultats mesurés chaque semaine et concurrence sur les mots-clés.
Dans une entreprise de référencement et acquisition, ce poste s'appelle « Rédaction » (campagnes).
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur la rédactionEn début de journée, relever les textes demandés, leurs échéances et les retours sur les textes livrés. Dans Semrush ou Ahrefs ou Google Ads.
- Recueillir les éléments du produitÀ chaque texte demandé, réunir les caractéristiques, prix, preuves et visuels du produit concerné.
- Vérifier les sources des chiffresRattacher chaque chiffre et chaque affirmation à sa source, et retirer ce qui ne peut pas être prouvé. Dans Semrush ou Ahrefs ou Google Ads.
- Écrire et mettre en ligne une page commercialeÉcrire la page commerciale depuis les éléments vérifiés et la mettre en ligne sur le site. Dans Semrush ou Ahrefs ou Google Ads.
- Écrire et envoyer un courriel commercialÉcrire le courriel commercial demandé et l'envoyer à la liste prévue, avec le lien de désinscription. Dans Semrush ou Ahrefs ou Google Ads.
- Écrire une fiche produitÉcrire la fiche de chaque produit : usage, caractéristiques, limites, prix, sans rien d'invérifiable.
- Appliquer la charte de tonRelire chaque texte contre la charte de ton et de marque et corriger les écarts.
- Envoyer les textes au demandeurEnvoyer chaque texte terminé à qui l'a demandé, avec ses sources.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les textes écrits, livrés et les affirmations retirées faute de source.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur référencement et acquisition.
Vocabulaire
- Budget média
- L'argent dépensé en publicité pour le compte du client : il transite souvent par l'agence, ce qui pèse sur sa trésorerie.
- Coût d'acquisition
- Ce que coûte un client gagné : l'indicateur qui décide si une campagne continue ou s'arrête.
- Position organique
- Le rang atteint sans payer : il se gagne lentement et se perd vite à chaque mise à jour d'algorithme.
- Mise à jour d'algorithme
- Le changement du moteur qui redistribue les positions sans prévenir : il faut l'expliquer au client, pas seulement le subir.
- Attribution
- La façon de créditer une vente aux différents points de contact : elle change complètement la lecture des résultats.
- Publicité identifiable
- L'obligation de signaler clairement un contenu commercial ; une recommandation payée non signalée est une pratique trompeuse.
Documents
- Mandat de gestion de compte publicitaire
- L'autorisation écrite du client sur ses comptes publicitaires, qui dit les plafonds et qui décide des budgets.
- Plan média
- Le document qui répartit le budget par canal, par période et par objectif, validé avant le premier euro dépensé.
- Rapport de performance
- Le compte rendu périodique avec les dépenses, les résultats et les décisions proposées, lisible par un non-spécialiste.
- Audit de référencement
- L'état des lieux technique et éditorial du site, avec les corrections priorisées et leur effet attendu.
- Contrat de prestation
- L'écrit qui rappelle qu'on s'engage sur une démarche et des livrables, pas sur une position garantie dans les résultats.
Règles
- Aucune garantie de position n'est donnée : l'engagement porte sur la démarche, les livrables et les indicateurs convenus.
- Les budgets média ne se dépassent pas sans accord écrit du client, même pour saisir une opportunité d'enchère.
- Les contenus commerciaux et les partenariats rémunérés sont signalés clairement : une publicité déguisée est une pratique trompeuse.
- L'agent ne modifie aucune campagne et n'engage aucune dépense : il prépare les analyses, alerte sur les dérives et propose.
Spécificités
- coût par clic
- L'unité d'achat de la publicité au lien : il varie par enchère, par mot-clé et par heure de la journée.
- conversion
- L'action comptée comme un résultat, définie avec le client avant la campagne, sinon les chiffres ne veulent rien dire.
- budget mensuel
- L'unité de pilotage : la dépense se suit au jour le jour pour ne pas dépasser l'enveloppe validée.
- Client annonceur
- Attend de comprendre où va son argent et ce qu'il rapporte, avec des chiffres qu'il peut recouper dans son propre outil.
- Régie publicitaire
- Attend des comptes conformes à ses règles ; une suspension de compte arrête toute la campagne sans préavis.
- Équipe éditoriale du client
- Attend des consignes actionnables sur les contenus, pas une liste de mots-clés sans hiérarchie.
- Développeur du site
- Attend des corrections techniques décrites précisément, avec leur priorité et leur effet attendu sur les positions.
- Les campagnes se pilotent chaque semaine et les budgets se surveillent chaque jour pendant les temps forts.
- Le référencement naturel se mesure sur des mois : promettre un effet en deux semaines est un mensonge commercial.
- Les pics de saison, soldes et fêtes, font monter les enchères et exigent de réserver les budgets à l'avance.
- Les mises à jour d'algorithme tombent sans préavis et déclenchent une analyse en urgence pour les clients touchés.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- SemrushSemrush
- AhrefsAhrefs
- Google AdsGoogle
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Google Search ConsoleScreaming FrogSistrixOncrawlRanxplorer
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