Cloisons et isolation dont la performance conditionne des aides financières à justifier par des attestations.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur les comptes clientsEn début de journée, relever les demandes d'ouverture, les encaissements à imputer et les contestations reçues.
Ouvrir les comptes et réclamer les piècesOuvrir chaque compte demandé avec les conditions arrêtées et réclamer au client les pièces exigées.
Tenir le référentiel clientMettre à jour le référentiel avec chaque changement reçu et écarter les doublons.
Imputer acomptes, avoirs et règlements partielsImputer chaque acompte, avoir et règlement partiel à la facture qu'il concerne.
Envoyer les relevés de compteEnvoyer à chaque client son relevé de compte à la fréquence convenue.
Répondre aux soldes contestésÀ chaque contestation reçue, rapprocher ce que le client dit devoir du compte et lui répondre pièces à l'appui.
Signaler les comptes à revoirPrévenir le responsable des comptes inactifs, des envois revenus en erreur et des comptes incohérents.
Faire le point du soir sur les comptes clientsEn fin de journée, envoyer les comptes ouverts, imputations faites, relevés envoyés et contestations traitées.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur plâtrerie et isolation.

Plaque de plâtre: Le matériau de base, dont l'épaisseur et le type changent selon la pièce et le feu à tenir.
Bande: Le joint entre deux plaques, dont la qualité décide de l'aspect final bien plus que la pose.
Rail et montant: L'ossature métallique qui porte les plaques, dont l'entraxe fixe la solidité.
Résistance thermique: La performance de l'isolant posé, exprimée en R, qui conditionne les aides et la norme.
Degré coupe-feu: Le temps pendant lequel la cloison tient au feu, imposé par la réglementation du bâtiment.

Plan de calepinage: Le découpage des plaques et des ossatures, qui évite les chutes et les joints mal placés.
Fiche technique isolant: La performance et le classement au feu, exigés par le bureau de contrôle.
Procès-verbal coupe-feu: La preuve que le système posé tient le degré imposé, système complet et non plaque seule.
Constat de réception: L'état des surfaces avant peinture, où se règlent les reprises de bandes.

Ne jamais fermer une cloison avant le passage des autres corps d'état.

Ne jamais substituer un composant dans un système coupe-feu qualifié.

Ne jamais annoncer une résistance thermique supérieure à celle de l'isolant réellement posé.

le mètre carré: Cloisons, doublages et plafonds se métrent tous en surface.
la plaque: L'unité d'approvisionnement et de manutention, dont le poids commande l'organisation.
le R thermique: La performance d'isolation atteinte, qui décide de l'éligibilité aux aides.
Peintre: Des surfaces prêtes et des bandes sans défaut, il paiera sinon les reprises à sa place.
Maître d'œuvre: Des cloisons conformes au plan et les degrés coupe-feu tenus là où ils sont imposés.
Électricien: Des passages et des boîtiers prévus avant la fermeture des cloisons.
Bureau de contrôle: Des systèmes complets conformes aux procès-verbaux, et non des composants assemblés au hasard.; La plâtrerie arrive après le hors d'eau hors d'air : tout retard des lots précédents la décale d'autant.; L'hiver ralentit le séchage des bandes, ce qui allonge les délais avant peinture dans les locaux non chauffés.