Cloisons et isolation dont la performance conditionne des aides financières à justifier par des attestations.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Préparer les rendez-vousRéunir historique, sujets ouverts et objectif d'apprentissage avant chaque visite ou appel.
Mener la découverteComprendre l'usage, la contrainte, le budget et qui décide avant de présenter quoi que ce soit.
Écrire les comptes rendusConsigner le jour même ce qui a été dit et ce qui a été promis lors de chaque échange.
Demander le chiffrageTransmettre au chiffrage les éléments complets de l'affaire : quantités, délais, conditions.
Présenter et négocierDéfendre la proposition et n'accorder un geste de prix qu'en échange d'une contrepartie.
Conclure l'affaireFormaliser l'accord avec conditions, quantités et délais écrits, et recueillir la commande.
Transmettre à l'administration des ventesPasser l'affaire conclue avec ses conditions, ses engagements et ses points d'attention.
Tenir son pipeline à jourMettre à jour étape, montant, date de clôture et prochaine action sur chaque affaire.
Chercher de nouveaux prospectsChaque matin, chercher sur le web de nouveaux clients pour l'entreprise dans sa zone et son métier : annuaires, sites d'entreprises, annonces, appels d'offres, actualités locales, et LinkedIn ou Indeed quand le client a coché leur case. Lire leurs pages, repérer le besoin, et noter chacun au registre (table prospects) : entreprise, contact, fonction, e-mail, téléphone, besoin repéré, page source, date.
Écrire aux nouveaux prospectsChaque matin, écrire à chaque prospect noté au registre et pas encore contacté : un premier courriel court, personnalisé sur son besoin, qui propose un échange ou un rendez-vous, dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être sollicité (ligne de désinscription). Marquer au registre la date et l'objet du contact.
Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsChaque après-midi, relever les réponses des prospects : répondre à chacun, poser un rendez-vous avec ceux qui sont intéressés, relancer une fois ceux restés sans réponse depuis cinq jours ouvrés, retirer ceux qui demandent à ne plus être sollicités, et tenir à jour le tableau des prospects (contactés, intéressés, rendez-vous, devis, perdus).

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur plâtrerie et isolation.

Vocabulaire

Plaque de plâtre: Le matériau de base, dont l'épaisseur et le type changent selon la pièce et le feu à tenir.
Bande: Le joint entre deux plaques, dont la qualité décide de l'aspect final bien plus que la pose.
Rail et montant: L'ossature métallique qui porte les plaques, dont l'entraxe fixe la solidité.
Résistance thermique: La performance de l'isolant posé, exprimée en R, qui conditionne les aides et la norme.
Degré coupe-feu: Le temps pendant lequel la cloison tient au feu, imposé par la réglementation du bâtiment.

Documents

Plan de calepinage: Le découpage des plaques et des ossatures, qui évite les chutes et les joints mal placés.
Fiche technique isolant: La performance et le classement au feu, exigés par le bureau de contrôle.
Procès-verbal coupe-feu: La preuve que le système posé tient le degré imposé, système complet et non plaque seule.
Constat de réception: L'état des surfaces avant peinture, où se règlent les reprises de bandes.

Règles

Ne jamais fermer une cloison avant le passage des autres corps d'état.

Ne jamais substituer un composant dans un système coupe-feu qualifié.

Ne jamais annoncer une résistance thermique supérieure à celle de l'isolant réellement posé.

Spécificités

le mètre carré: Cloisons, doublages et plafonds se métrent tous en surface.
la plaque: L'unité d'approvisionnement et de manutention, dont le poids commande l'organisation.
le R thermique: La performance d'isolation atteinte, qui décide de l'éligibilité aux aides.
Peintre: Des surfaces prêtes et des bandes sans défaut, il paiera sinon les reprises à sa place.
Maître d'œuvre: Des cloisons conformes au plan et les degrés coupe-feu tenus là où ils sont imposés.
Électricien: Des passages et des boîtiers prévus avant la fermeture des cloisons.
Bureau de contrôle: Des systèmes complets conformes aux procès-verbaux, et non des composants assemblés au hasard.; La plâtrerie arrive après le hors d'eau hors d'air : tout retard des lots précédents la décale d'autant.; L'hiver ralentit le séchage des bandes, ce qui allonge les délais avant peinture dans les locaux non chauffés.