Métier de finition qui passe en dernier et subit tous les retards des autres corps d'état.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur la qualificationEn début de journée, relever les listes à qualifier et les fiches attendues par les commerciaux.
- Contrôler en interneVérifier pour chaque entreprise si elle est déjà cliente, en litige ou déjà approchée.
- Vérifier l'immatriculationVérifier sur les registres publics l'existence, la forme, l'activité et l'adresse de l'entreprise.
- Relever les signaux de difficultéRelever les procédures collectives, retards de dépôt de comptes et autres signaux publics de difficulté.
- Situer l'entreprise dans son groupeRelever la société mère et les filiales pour savoir qui décide et qui paie.
- Vérifier l'adéquation à l'offreJuger si l'activité et la taille de l'entreprise relèvent de ce que l'offre sait faire.
- Écrire ce qui n'a pas pu être vérifiéNoter sur chaque fiche ce qui reste incertain, la source qui manquait et ce qu'il faudrait pour trancher.
- Livrer les fiches qualifiéesVerser au CRM les fiches qualifiées et envoyer au commercial celles qui lui reviennent.
- Écarter et motiverÉcarter les entreprises inexistantes, en difficulté ou hors offre, avec leur motif.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les entreprises qualifiées, livrées et écartées avec leurs motifs.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur peinture et revêtements.
Vocabulaire
- Subjectile
- Le support à peindre, dont l'état décide de la préparation : c'est là que passe le temps.
- Couche d'impression
- La première couche qui accroche sur le support, sans laquelle la finition ne tient pas.
- Rechampir
- Peindre proprement la limite entre deux surfaces, geste qui distingue un peintre d'un autre.
- Teinte
- La couleur exacte, repérée par un code : deux bidons de lots différents ne donnent pas la même.
- Protection
- Le bâchage et le masquage avant de commencer, qui coûtent plus cher qu'une reprise de dégât.
Documents
- Devis avec préparation
- Le chiffrage qui distingue préparation et finition, seul moyen d'expliquer un écart de prix.
- Nuancier validé
- Les teintes retenues par le client, signées, car une couleur se conteste toujours après coup.
- Fiche technique produit
- Le rendement, le temps de séchage et les conditions d'application du produit employé.
- Constat de réception
- L'état des surfaces livrées, contradictoire, qui clôt les reprises de finition.
Règles
- Ne jamais appliquer une finition sur un support non préparé ni non sec.
- Ne jamais changer de lot de teinte en cours de surface continue.
- Ne jamais commencer sans protection des sols et des ouvrages voisins.
Spécificités
- le mètre carré
- Les surfaces peintes se métrent en surface développée, boiseries comprises.
- la couche
- L'unité qui change le prix : deux couches ne coûtent pas deux fois une couche.
- le litre
- Le rendement du produit, qui décide du volume à commander pour un chantier.
- Client particulier
- Une teinte conforme à ce qu'il a choisi et un logement rendu propre et rangé.
- Maître d'œuvre
- Des surfaces prêtes dans les délais, car la peinture conditionne la livraison.
- Plaquiste
- Des reprises signalées avant application, pas découvertes une fois la première couche passée.
- Fournisseur de peinture
- Des teintes commandées en une fois, un même lot garantissant la régularité de couleur.
- La peinture passe en fin de chantier : tout retard des autres lots se reporte intégralement sur elle.
- Les travaux d'intérieur occupent l'hiver, les façades et les extérieurs attendent la belle saison.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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