Sites qui louent halls, salles et auditoriums à des organisateurs de salons, de congrès et de spectacles, et leur vendent les prestations techniques, dans un établissement recevant du public de type T.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur l'e-mailingEn début de journée, relever les campagnes prévues, les désabonnements et les retours de la veille.
- Vérifier les consentementsContrôler que chaque adresse de la base a un consentement daté et sa source.
- Segmenter l'audienceConstruire les segments de chaque campagne depuis les consentements et l'historique.
- Écrire et envoyer la campagneÉcrire le message de la campagne prévue et l'envoyer au segment choisi.
- Vérifier le lien de désinscriptionTester en ligne le lien de désinscription de chaque message avant et après envoi.
- Traiter les désabonnementsÀ chaque désabonnement ou plainte reçue, retirer l'adresse de toutes les listes le jour même.
- Nettoyer la baseRetirer les adresses en erreur, inactives depuis longtemps ou sans consentement.
- Envoyer le bilan mensuel des campagnesChaque mois, envoyer ouvertures, clics, désabonnements, plaintes et ventes par campagne.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les campagnes parties, les désabonnements traités et les adresses retirées.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur parc des expositions et centre de congrès.
Vocabulaire
- Organisateur
- Le client qui loue les espaces du site pour son salon ou son congrès et en répond devant l'autorité.
- Plan d'implantation
- Le plan des stands, des allées, des issues et des accroches, validé avant le montage.
- Montage et démontage
- Les jours d'occupation du hall avant et après l'ouverture au public, planifiés heure par heure.
- Chargé de sécurité
- La personne qualifiée que l'organisateur d'une exposition doit désigner pour la sécurité incendie du salon.
- Descriptif de stand
- La déclaration de l'exposant sur la structure, les matériaux et les machines de son stand.
- Commandes exposants
- Les prestations commandées par les exposants : électricité, eau, nettoyage, mobilier, réseau.
Documents
- Contrat de location d'espaces
- Le contrat avec l'organisateur : espaces, dates, prestations comprises et conditions.
- Cahier des charges de l'organisateur
- Les besoins de l'événement : surfaces, jauges, horaires, technique, restauration et sûreté.
- Notice de sécurité
- Le document de sécurité de la manifestation, remis à l'autorité avec le dossier de l'organisateur.
- Rapport du chargé de sécurité
- L'avis remis avant l'ouverture sur la possibilité d'ouvrir le salon au public.
- Bilan d'événement
- Le retour écrit sur la fréquentation, les incidents et les prestations consommées.
Règles
- Aucun salon n'ouvre sans le rapport favorable du chargé de sécurité.
- Aucun planning de hall n'est modifié sans vérifier les autres événements qui l'occupent.
- Aucune commande aux prestataires ne part sans validation du responsable du site.
- L'agent ne monte rien et ne contrôle pas sur place : il chiffre, planifie, vérifie et prépare.
Spécificités
- mètre carré
- L'unité de location des halls et de vente des stands aux exposants.
- jour d'occupation
- L'unité du planning des espaces, montage et démontage compris.
- effectif admissible
- Le nombre de personnes qu'un hall ou une salle peut recevoir selon les règles de sécurité.
- Organisateurs de salons et de congrès
- Attendent des espaces livrés à l'heure, des prestations chiffrées sans surprise et un site sûr.
- Exposants
- Attendent leurs commandes livrées sur le stand et des règles de sécurité connues à l'avance.
- Commission de sécurité et mairie
- Attendent la notice de sécurité, le rapport du chargé de sécurité et un registre tenu.
- Prestataires référencés
- Attendent des bons de commande précis, des accès et des horaires de montage fiables.
- Les grands salons se réservent un à deux ans à l'avance et se répètent d'une édition à l'autre.
- Les descriptifs de stands arrivent environ deux mois avant l'ouverture et se contrôlent aussitôt.
- Les réunions de coordination se tiennent chaque semaine jusqu'à l'ouverture, puis chaque jour pendant le montage.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Momentus TechnologiesEventProPriavaSwapcardAutoCAD
Autres agents qualifiés pour parc des expositions et centre de congrès
Assistant conformité fournisseurs
Opérateur de saisie
Assistant contrôle de gestion
Chargé de qualification de prospects
Chargé d'optimisation des conversions
Gestionnaire contrats clients
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