Des musiciens permanents dont le travail se compte en services encadrés par accord, des artistes invités engagés par leurs agents et des productions programmées plusieurs saisons à l'avance.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur les formulaires de la nuitEn début de journée, relever les formulaires arrivés depuis la veille et les ouvrir au registre.
Relever les nouveaux formulairesRelever les formulaires arrivés par le site, la boîte dédiée ou en fichier, et en extraire les champs au registre.
Vérifier la complétude et classerÀ chaque formulaire déposé, vérifier les champs obligatoires et le classer selon son motif.
Mettre à jour le CRMCréer ou mettre à jour dans le CRM la fiche de chaque demandeur classé, avec l'objet et les pièces.
Envoyer l'accusé de réceptionÀ chaque formulaire reçu par courriel, envoyer l'accusé de réception du motif, avec le délai de réponse. Dans Microsoft 365.
Poser les rendez-vous demandésPour chaque demande qui réclame un rendez-vous, poser un créneau libre à l'agenda et le confirmer au demandeur. Dans Microsoft 365.
Relancer les formulaires incompletsÉcrire au demandeur de chaque formulaire incomplet ce qui manque, et relancer une fois sans réponse. Dans Microsoft 365.
Bilan quotidien des formulairesEn fin de journée, envoyer l'état des formulaires reçus, traités, incomplets et des rendez-vous posés. Dans Microsoft 365.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur opéra et orchestre.

Vocabulaire

Service: L'unité de travail du musicien d'orchestre, répétition ou concert, de durée et de nombre plafonnés par accord.
Tableau de service: Le planning publié des services de l'orchestre, dans un délai fixé par l'accord d'entreprise.
Nomenclature: La composition instrumentale d'une œuvre, qui fixe l'effectif de vents, de percussions et de claviers.
Supplémentaire: Le musicien engagé en contrat d'usage pour compléter l'effectif permanent sur un programme.
Matériel d'orchestre: Le conducteur et les parties séparées d'une œuvre, achetés ou loués à l'éditeur pour des dates données.
Distribution: La liste des chanteurs, chefs et équipe de mise en scène arrêtée pour une production lyrique.

Documents

Tableau de service: Il fixe services, horaires et lieux de chaque musicien en respectant repos et plafonds.
Contrat d'engagement d'artiste: Il fixe cachet, répétitions, dates de présence, captation et défraiements d'un artiste invité.
Fiche d'œuvre: Elle donne l'édition, l'éditeur, la nomenclature, la durée et le régime de droits d'une œuvre programmée.
Feuille de route de tournée: Elle rassemble transports, hébergements, horaires et transport des instruments pour chaque date.

Règles

Aucun tableau de service ne déroge aux repos et plafonds de l'accord d'entreprise.

Aucun artiste ni musicien ne travaille sans contrat signé et déclaration préalable.

Aucune partition protégée n'est copiée sans autorisation de l'éditeur.

Aucun cachet n'est proposé hors de l'enveloppe validée par la direction.

Spécificités

service: L'unité du planning et de la paie des musiciens, souvent de trois heures.
cachet: La rémunération d'un artiste invité ou d'un supplémentaire par représentation ou répétition.
saison: L'unité de programmation, arrêtée deux à trois ans à l'avance pour les productions lyriques.
Musiciens et leurs représentants: Attendent des tableaux publiés à temps et des services conformes à l'accord.
Agents d'artistes: Attendent des propositions claires, des contrats à temps et des dates de répétitions fixées.
Éditeurs de musique: Attendent des demandes de location précises et le retour du matériel dans les délais.
Tutelles publiques: Attendent des bilans d'activité, une fréquentation et un budget tenu.; Les productions lyriques se distribuent deux à trois saisons à l'avance, auprès des agents d'artistes.; Les tableaux de service se publient plusieurs semaines avant les services, selon l'accord d'entreprise.; Les éléments variables de paie des supplémentaires et des invités se transmettent chaque mois.