Des projets financés par des bailleurs institutionnels et des donateurs, menés dans des contextes instables, et justifiés par des indicateurs, des procédures d'achat et des rapports à date fixe.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matinEn début de journée, relever les données arrivées de chaque canal et les sources manquantes.
- Collecter les données des canauxRelever chaque jour les chiffres de chaque canal (site, publicité, e-mail, réseaux).
- Déclarer la règle d'attributionÉcrire la règle qui attribue une vente à un seul canal et l'envoyer à l'équipe.
- Détecter les doubles comptagesRepérer les ventes comptées par plusieurs canaux et appliquer la règle.
- Marquer les sources manquantesMarquer chaque chiffre dont une source n'est pas arrivée et réclamer la donnée.
- Construire l'état consolidéConsolider les chiffres de tous les canaux selon la règle d'attribution.
- Vérifier les effectifs significatifsMarquer les chiffres calculés sur trop peu de cas pour être lus.
- Signaler les changements de méthodeEnvoyer à l'équipe tout changement de méthode ou de source qui rompt la comparaison.
- Envoyer le tableau de bord mensuelChaque mois, envoyer le tableau de bord consolidé avec sa règle d'attribution et ses limites.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les données collectées, les doublons retirés et les sources manquantes. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur ong et action humanitaire.
Vocabulaire
- Bailleur institutionnel
- Financeur public d'un projet, comme l'Union européenne, une agence de développement ou un ministère, avec ses règles.
- Cadre logique
- Tableau de l'objectif, des résultats, des activités et des indicateurs vérifiables d'un projet.
- Ligne budgétaire
- Poste du budget accepté par le bailleur ; on ne déplace des fonds entre lignes que dans la flexibilité permise.
- Rapport de situation
- Point régulier du terrain sur le contexte, la sécurité et l'avancement des activités.
- Comité d'attribution
- Instance qui choisit un fournisseur au vu des offres, selon les seuils de procédure.
- Éligibilité des dépenses
- Règles qui disent quelles dépenses un bailleur finance, sur quelle période et avec quels justificatifs.
Documents
- Proposition de projet
- Elle présente besoins, cadre logique, budget et chronogramme au bailleur pour obtenir un financement.
- Contrat de financement
- Il fixe montants, durée, règles d'éligibilité, rapports dus et conditions d'audit.
- Rapport narratif et financier
- Remis à date fixe, il conditionne les versements suivants.
- Dossier d'achat
- Demande, devis, comparatif, procès-verbal, commande, livraison et facture : il se présente à l'audit.
Règles
- Aucun bénéficiaire n'est cité par son nom ni identifiable dans un document sortant.
- Aucune information de sécurité ne circule hors des destinataires prévus.
- Aucun achat ne se fractionne pour passer sous un seuil de procédure.
Spécificités
- bénéficiaire
- L'unité de compte des indicateurs de résultat, toujours anonymisée dans les rapports.
- ligne budgétaire
- L'unité du suivi financier et de la flexibilité accordée par le bailleur.
- Bailleurs institutionnels
- Attendent des rapports à temps, des dépenses éligibles et des indicateurs vérifiables.
- Donateurs privés
- Attendent de savoir à quoi a servi leur don et un reçu fiscal.
- Équipes de terrain
- Attendent des achats livrés à temps, des procédures claires et un appui du siège.
- Autorités et partenaires locaux
- Attendent coordination, respect des accords et transparence sur les activités.
- Les rapports aux bailleurs tombent à dates fixes, intermédiaires puis finaux.
- Les rapports de situation du terrain arrivent chaque semaine, plus souvent en crise.
- Une urgence ouvre une mission en quelques jours, avec des procédures d'achat accélérées mais tracées.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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Autres agents qualifiés pour ong et action humanitaire
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