Des projets financés par des bailleurs institutionnels et des donateurs, menés dans des contextes instables, et justifiés par des indicateurs, des procédures d'achat et des rapports à date fixe.
Dans une entreprise de ong et action humanitaire, ce poste s'appelle « Mobilité internationale et départs en mission » (programmes et logistique).
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur le service du personnelEn début de journée, relever les chantiers ouverts, les échéances du jour et les demandes arrivées dans la nuit.
- Relever l'état des chantiersRelever l'avancement de chaque chantier RH ouvert (recrutements, arrivées, départs, déclarations, campagnes) dans le registre.
- Classer retards, échéances et blocagesClasser chaque chantier selon son retard sur le délai fixé et relancer par courriel le responsable d'un dossier bloqué.
- Relancer les échéances contractuellesRepérer fins de période d'essai, de contrat et visites médicales à venir et envoyer au manager ce qu'il doit décider avant la date.
- Répondre aux questions sur le serviceÀ chaque question d'un salarié ou d'un manager sur un dossier en cours, répondre depuis le relevé à jour.
- Chercher les causes communesRapprocher les blocages de la semaine pour trouver ceux qui reviennent (pièce manquante, validation lente, outil) et noter le remède. Dans Microsoft 365.
- Envoyer le rapport de la semaine du serviceChaque semaine, envoyer au responsable RH l'avancement des chantiers, les retards et les causes relevées. Dans Microsoft 365.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les chantiers avancés, les relances faites et les blocages restants. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur ong et action humanitaire.
Vocabulaire
- Bailleur institutionnel
- Financeur public d'un projet, comme l'Union européenne, une agence de développement ou un ministère, avec ses règles.
- Cadre logique
- Tableau de l'objectif, des résultats, des activités et des indicateurs vérifiables d'un projet.
- Ligne budgétaire
- Poste du budget accepté par le bailleur ; on ne déplace des fonds entre lignes que dans la flexibilité permise.
- Rapport de situation
- Point régulier du terrain sur le contexte, la sécurité et l'avancement des activités.
- Comité d'attribution
- Instance qui choisit un fournisseur au vu des offres, selon les seuils de procédure.
- Éligibilité des dépenses
- Règles qui disent quelles dépenses un bailleur finance, sur quelle période et avec quels justificatifs.
Documents
- Proposition de projet
- Elle présente besoins, cadre logique, budget et chronogramme au bailleur pour obtenir un financement.
- Contrat de financement
- Il fixe montants, durée, règles d'éligibilité, rapports dus et conditions d'audit.
- Rapport narratif et financier
- Remis à date fixe, il conditionne les versements suivants.
- Dossier d'achat
- Demande, devis, comparatif, procès-verbal, commande, livraison et facture : il se présente à l'audit.
Règles
- Aucun bénéficiaire n'est cité par son nom ni identifiable dans un document sortant.
- Aucune information de sécurité ne circule hors des destinataires prévus.
- Aucun achat ne se fractionne pour passer sous un seuil de procédure.
Spécificités
- bénéficiaire
- L'unité de compte des indicateurs de résultat, toujours anonymisée dans les rapports.
- ligne budgétaire
- L'unité du suivi financier et de la flexibilité accordée par le bailleur.
- Bailleurs institutionnels
- Attendent des rapports à temps, des dépenses éligibles et des indicateurs vérifiables.
- Donateurs privés
- Attendent de savoir à quoi a servi leur don et un reçu fiscal.
- Équipes de terrain
- Attendent des achats livrés à temps, des procédures claires et un appui du siège.
- Autorités et partenaires locaux
- Attendent coordination, respect des accords et transparence sur les activités.
- Les rapports aux bailleurs tombent à dates fixes, intermédiaires puis finaux.
- Les rapports de situation du terrain arrivent chaque semaine, plus souvent en crise.
- Une urgence ouvre une mission en quelques jours, avec des procédures d'achat accélérées mais tracées.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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