Références normalisées, tarifs constructeurs remisés par client et forte demande de disponibilité immédiate.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les comptesEn début de journée, relever les commandes de la veille, les suites données aux pistes et les comptes à travailler.
- Lire l'historique d'achatLire l'historique de facturation de chaque compte et le résumer par gamme et par site. Dans Onaya Négoce ou Divalto Infinity ou Sage 100.
- Repérer les gammes non achetéesComparer ce que chaque compte achète au catalogue et noter les gammes jamais achetées.
- Alerter sur les comptes qui s'érodentRepérer les comptes dont les achats baissent et envoyer l'alerte au commercial du compte.
- Identifier les entités non couvertesPour chaque groupe client, relever les sites et filiales qui n'achètent pas encore.
- Vérifier l'état du compteAvant toute proposition, vérifier encours, litiges et retards de paiement du compte. Dans Onaya Négoce ou Divalto Infinity ou Sage 100.
- Écrire la proposition d'élargissementÉcrire pour chaque piste vérifiée une proposition qui part de ce que le client achète déjà.
- Transmettre les pistes au commercialEnvoyer au commercial du compte la proposition et les chiffres qui la fondent.
- Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web des entreprises du même profil que les meilleurs comptes et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source.
- Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent.
- Envoyer le rapport mensuel des pistesChaque mois, envoyer les pistes transmises, celles suivies d'une commande et le chiffre gagné.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les comptes lus, les pistes trouvées et les propositions transmises.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur négoce électrique.
Vocabulaire
- Référence fabricant
- Le code du constructeur, que l'installateur donne au téléphone et qu'il faut traduire en référence maison.
- Touret
- La bobine sur laquelle le câble est livré, consignée et facturée tant qu'elle n'est pas rendue.
- Coupe
- La longueur de câble découpée à la demande, qui ne se reprend jamais une fois coupée.
- Affaire
- Le chantier identifié pour lequel un installateur négocie un prix et suit ses sorties de matériel.
- Prix net affaire
- Le tarif obtenu du fabricant pour un chantier précis, qui ne vaut que pour celui-là.
Documents
- Demande de prix affaire
- La demande envoyée au fabricant pour obtenir un net sur un chantier identifié.
- Bon de sortie affaire
- Ce qui part du dépôt au titre d'un chantier, pour que l'installateur suive sa consommation.
- Fiche produit fabricant
- Les caractéristiques techniques exigées par le bureau de contrôle avant toute pose.
- Bon de retour
- Le document qui accompagne un matériel repris, jamais accepté sur du câble coupé.
Règles
- Ne jamais reprendre un câble coupé, la longueur ne se revend pas.
- Ne jamais proposer une équivalence technique sans l'accord écrit du bureau d'études.
- Ne jamais appliquer un prix net affaire à un chantier autre que celui pour lequel il a été obtenu.
Spécificités
- le mètre
- Le câble se vend au mètre, découpé sur touret à la longueur demandée.
- la pièce
- L'appareillage et les protections se comptent à l'unité.
- le touret
- Les grandes longueurs se livrent sur touret consigné, qu'il faut suivre et récupérer.
- Électricien installateur
- Du stock disponible tout de suite et un prix net tenu jusqu'à la fin de son chantier.
- Bureau d'études
- Des fiches techniques à jour et des équivalences argumentées quand une référence n'est plus produite.
- Fabricant
- Des demandes de prix affaire documentées et des volumes conformes à ce qui a été annoncé.
- Bureau de contrôle
- Des documents de conformité qui correspondent exactement au matériel réellement posé.
- Les chantiers livrent surtout du printemps à l'automne ; les semaines qui précèdent une livraison de bâtiment sont les plus tendues.
- Les hausses de prix du cuivre se répercutent en quelques semaines et font bouger tous les tarifs de câble.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Onaya NégoceOrisha Construction
- Divalto InfinityDivalto
- Sage 100Sage
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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