Vente au mètre cube et au panneau, avec découpe à la demande et essences aux délais très variables.
Dans une entreprise de négoce de bois et panneaux, ce poste s'appelle « Assistant de direction » (direction).
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin avec le dirigeantChaque matin, envoyer au dirigeant son agenda, les trois sujets à arbitrer et les actions qui tombent aujourd'hui.
- Trier ce qui monte et ce qui redescendLire tout ce qui arrive au dirigeant, garder au registre ce qui demande son arbitrage et noter à qui revient le reste.
- Transmettre à la bonne personneTransmettre chaque sujet qui ne relève pas du dirigeant à la personne qui doit le traiter, avec le contexte, et le noter au registre.
- Tenir l'agenda du dirigeantPoser, déplacer et confirmer les rendez-vous demandés en protégeant les plages de travail du dirigeant.
- Préparer le dossier de chaque rendez-vousPour chaque rendez-vous du lendemain, monter une page : qui, ce qui s'est dit la dernière fois, ce qui est en suspens, ce qu'il faut obtenir.
- Diffuser les décisions et les actionsÀ chaque compte rendu déposé, en tirer les décisions et les actions avec un responsable et une date, et envoyer à chacun ce qui le concerne.
- Relancer les actions en retardRelancer chaque responsable dont l'action a dépassé sa date, et noter la réponse au registre.
- Rendre le point du soirEn fin de journée, envoyer au dirigeant ce qui a été arbitré, transmis, décidé et ce qui reste ouvert.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur négoce de bois et panneaux.
Vocabulaire
- Essence
- Le type de bois, qui décide du prix, de la stabilité et des usages : le chêne et le peuplier ne se remplacent pas.
- Panneau dérivé
- Le contreplaqué, le mélaminé ou l'aggloméré, vendus au format standard et débités à la demande.
- Débit
- La découpe faite au dépôt aux cotes du client, qui ne se reprend jamais une fois réalisée.
- Humidité
- Le taux d'eau du bois, qui décide s'il peut être posé : un bois trop humide travaillera après pose.
- Certification forestière
- L'attestation que le bois vient d'une forêt gérée, exigée sur la plupart des marchés publics.
Documents
- Fiche de débit
- Les cotes exactes demandées par le client, qui engagent dès que la scie est lancée.
- Certificat de chaîne de contrôle
- La preuve que le bois certifié l'est encore une fois passé par nos mains.
- Bon de livraison
- Ce qui est parti, avec les essences et les formats : une erreur d'essence se voit à la pose.
- Fiche technique panneau
- Le classement d'emploi et la réaction au feu, exigés par le bureau de contrôle.
Règles
- Ne jamais reprendre un débit réalisé aux cotes du client.
- Ne jamais substituer une essence à une autre sans l'accord écrit de celui qui l'a prescrite.
- Ne jamais annoncer un bois comme certifié sans la chaîne de contrôle qui le prouve.
Spécificités
- le mètre cube
- Le bois massif se vend et se stocke au volume.
- le mètre carré
- Les panneaux et les lambris se comptent en surface.
- le mètre linéaire
- Les moulures, les tasseaux et les plinthes se vendent à la longueur.
- Menuisier
- Des cotes de débit respectées au millimètre et un bois dont l'humidité permet de travailler tout de suite.
- Charpentier
- Des sections conformes et des certificats disponibles pour les marchés où on les lui demandera.
- Architecte
- Des essences et des finitions tenues, car il a prescrit un aspect précis au maître d'ouvrage.
- Scierie
- Des commandes groupées par essence et des prévisions qui lui permettent de programmer ses coupes.
- Les commandes des menuisiers montent du printemps à l'automne et retombent pendant les congés de fin d'année.
- Les cours du bois bougent vite et les tarifs se révisent parfois plusieurs fois dans l'année.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Proginov ERPOnaya NégoceDivalto InfinitySage 100Akeneo PIM
Autres agents qualifiés pour négoce de bois et panneaux
Gestionnaire des dépenses
Assistant administration des ventes
Chargé de maturation des prospects
Analyste conversion prospects
Gestionnaire de dossiers
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