Vente au mètre cube et au panneau, avec découpe à la demande et essences aux délais très variables.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur la qualificationEn début de journée, relever les listes à qualifier et les fiches attendues par les commerciaux.
- Contrôler en interneVérifier pour chaque entreprise si elle est déjà cliente, en litige ou déjà approchée.
- Vérifier l'immatriculationVérifier sur les registres publics l'existence, la forme, l'activité et l'adresse de l'entreprise.
- Relever les signaux de difficultéRelever les procédures collectives, retards de dépôt de comptes et autres signaux publics de difficulté.
- Situer l'entreprise dans son groupeRelever la société mère et les filiales pour savoir qui décide et qui paie.
- Vérifier l'adéquation à l'offreJuger si l'activité et la taille de l'entreprise relèvent de ce que l'offre sait faire.
- Écrire ce qui n'a pas pu être vérifiéNoter sur chaque fiche ce qui reste incertain, la source qui manquait et ce qu'il faudrait pour trancher.
- Livrer les fiches qualifiéesVerser au CRM les fiches qualifiées et envoyer au commercial celles qui lui reviennent.
- Écarter et motiverÉcarter les entreprises inexistantes, en difficulté ou hors offre, avec leur motif.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les entreprises qualifiées, livrées et écartées avec leurs motifs.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur négoce de bois et panneaux.
Vocabulaire
- Essence
- Le type de bois, qui décide du prix, de la stabilité et des usages : le chêne et le peuplier ne se remplacent pas.
- Panneau dérivé
- Le contreplaqué, le mélaminé ou l'aggloméré, vendus au format standard et débités à la demande.
- Débit
- La découpe faite au dépôt aux cotes du client, qui ne se reprend jamais une fois réalisée.
- Humidité
- Le taux d'eau du bois, qui décide s'il peut être posé : un bois trop humide travaillera après pose.
- Certification forestière
- L'attestation que le bois vient d'une forêt gérée, exigée sur la plupart des marchés publics.
Documents
- Fiche de débit
- Les cotes exactes demandées par le client, qui engagent dès que la scie est lancée.
- Certificat de chaîne de contrôle
- La preuve que le bois certifié l'est encore une fois passé par nos mains.
- Bon de livraison
- Ce qui est parti, avec les essences et les formats : une erreur d'essence se voit à la pose.
- Fiche technique panneau
- Le classement d'emploi et la réaction au feu, exigés par le bureau de contrôle.
Règles
- Ne jamais reprendre un débit réalisé aux cotes du client.
- Ne jamais substituer une essence à une autre sans l'accord écrit de celui qui l'a prescrite.
- Ne jamais annoncer un bois comme certifié sans la chaîne de contrôle qui le prouve.
Spécificités
- le mètre cube
- Le bois massif se vend et se stocke au volume.
- le mètre carré
- Les panneaux et les lambris se comptent en surface.
- le mètre linéaire
- Les moulures, les tasseaux et les plinthes se vendent à la longueur.
- Menuisier
- Des cotes de débit respectées au millimètre et un bois dont l'humidité permet de travailler tout de suite.
- Charpentier
- Des sections conformes et des certificats disponibles pour les marchés où on les lui demandera.
- Architecte
- Des essences et des finitions tenues, car il a prescrit un aspect précis au maître d'ouvrage.
- Scierie
- Des commandes groupées par essence et des prévisions qui lui permettent de programmer ses coupes.
- Les commandes des menuisiers montent du printemps à l'automne et retombent pendant les congés de fin d'année.
- Les cours du bois bougent vite et les tarifs se révisent parfois plusieurs fois dans l'année.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Proginov ERPOnaya NégoceDivalto InfinitySage 100Akeneo PIM
Autres agents qualifiés pour négoce de bois et panneaux
Gestionnaire commandes fournisseurs
Agent suivi contrats en cours
Assistant trésorerie
Assistant SIRH
Assistant marketing de croissance
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