Achat, travaux, revente dans un délai fiscal contraint, avec trésorerie tendue entre les opérations.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les ventesEn début de journée, relever les demandes de prix, les commandes et les échéances de livraison du jour.
- Établir et envoyer les devisÉtablir chaque devis demandé au tarif en vigueur et l'envoyer au client avec ses conditions.
- Enregistrer les commandes reçuesÀ chaque commande reçue, vérifier qu'elle correspond au devis accepté et l'enregistrer.
- Envoyer les accusés de réceptionEnvoyer au client l'accusé de réception de chaque commande avec le délai confirmé par la production.
- Suivre les commandes en coursSuivre l'avancement de chaque commande et prévenir le commercial et le client de tout retard.
- Relancer les devis sans réponseRelancer chaque client dont le devis est sans réponse à la date fixée, et noter la réponse au CRM.
- Tenir le CRM à jourReporter au CRM chaque échange du jour avec un client : objet, réponse donnée et suite prévue.
- Faire le point du soir au commercialEn fin de journée, envoyer au commercial les devis partis, les commandes reçues et ce qui dérape.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur marchand de biens.
Vocabulaire
- Engagement de revendre
- Déclaration fiscale qui réduit les droits d'acquisition à condition de revendre dans un délai de cinq ans ; le rater coûte le rappel des droits.
- Prix de revient
- Achat, droits, travaux, frais financiers et portage additionnés ; c'est lui et non le prix d'achat qui dit si l'opération dégage une marge.
- Portage
- Durée pendant laquelle le bien est détenu sans revenu ; chaque mois de portage consomme des intérêts et efface une part de la marge.
- Division parcellaire ou de lot
- Découpage d'un bien en plusieurs lots pour revendre à la découpe ; il suppose des autorisations et un règlement de copropriété modifié.
- Marge brute
- Écart entre le prix de revente et le prix de revient complet ; sous quinze pour cent, l'opération ne couvre pas ses aléas de chantier.
Documents
- Acte d'acquisition avec engagement de revendre
- Il fixe le régime fiscal de l'opération et le délai de revente ; le dépasser transforme la marge en perte sèche.
- Bilan d'opération
- Il suit ligne à ligne le prix de revient contre le budget initial, et dit chaque mois si l'opération est encore rentable.
- Devis et marchés de travaux
- Ils figent le coût de la rénovation avant l'achat ; un chiffrage fait après signature transforme l'aléa en perte.
- Dossier de diagnostics et autorisations
- Amiante, plomb, déclaration préalable ou permis : ce qui manque au moment de revendre bloque la vente chez le notaire.
Règles
- Le délai de l'engagement de revendre est suivi au mois près : le dépasser fait perdre le régime fiscal et rappelle les droits d'enregistrement sur toute l'opération.
- Les travaux touchant la structure ou l'aspect extérieur passent par les autorisations d'urbanisme avant démarrage ; une régularisation après coup bloque la revente.
- L'agent ne signe aucun achat et n'engage aucun marché de travaux : il prépare les bilans, relance les pièces et alerte sur les échéances fiscales, le marchand de biens tranche.
Spécificités
- mois de portage
- Durée de détention du bien ; elle se convertit directement en frais financiers et en risque de retournement du marché.
- euro par mètre carré
- Prix d'achat et de revente ramenés à la surface, seule comparaison fiable entre deux opportunités dans un même quartier.
- notaire
- Les pièces d'urbanisme et de diagnostic réunies avant la signature, et le respect du délai de l'engagement de revendre inscrit à l'acte.
- banquier
- Un bilan d'opération réaliste avec un prix de revient complet, et des ventes encaissées aux dates annoncées dans le plan de trésorerie.
- artisan et entreprise de travaux
- Un planning tenu, des situations réglées dans les délais, et des choix de matériaux arrêtés avant le démarrage.
- La trésorerie se tend entre deux opérations : l'achat de la suivante dépend de l'encaissement de la précédente, et une vente qui glisse bloque tout l'enchaînement.
- Les travaux s'engagent dès l'acte signé parce que chaque semaine de chantier est une semaine de portage ; un artisan indisponible coûte plus cher qu'un devis élevé.
Les autres logiciels de votre activité
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