Pose en toiture avec raccordement au réseau, contrat de rachat, et démarches administratives longues.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur le service du personnelEn début de journée, relever les chantiers ouverts, les échéances du jour et les demandes arrivées dans la nuit.
- Relever l'état des chantiersRelever l'avancement de chaque chantier RH ouvert (recrutements, arrivées, départs, déclarations, campagnes) dans le registre.
- Classer retards, échéances et blocagesClasser chaque chantier selon son retard sur le délai fixé et relancer par courriel le responsable d'un dossier bloqué.
- Relancer les échéances contractuellesRepérer fins de période d'essai, de contrat et visites médicales à venir et envoyer au manager ce qu'il doit décider avant la date.
- Répondre aux questions sur le serviceÀ chaque question d'un salarié ou d'un manager sur un dossier en cours, répondre depuis le relevé à jour.
- Chercher les causes communesRapprocher les blocages de la semaine pour trouver ceux qui reviennent (pièce manquante, validation lente, outil) et noter le remède.
- Envoyer le rapport de la semaine du serviceChaque semaine, envoyer au responsable RH l'avancement des chantiers, les retards et les causes relevées.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les chantiers avancés, les relances faites et les blocages restants.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur installation photovoltaïque.
Vocabulaire
- Puissance crête
- La puissance maximale de l'installation, qui décide du raccordement et du tarif applicable.
- Autoconsommation
- La part produite et consommée sur place, qui vaut bien plus que celle revendue au réseau.
- Obligation d'achat
- Le contrat qui oblige l'acheteur à reprendre le surplus à un tarif fixé pour vingt ans.
- Demande de raccordement
- La démarche auprès du gestionnaire de réseau, dont le délai commande tout le calendrier.
- Onduleur
- L'appareil qui convertit le courant des panneaux : c'est lui qui tombe en panne, pas les panneaux.
Documents
- Étude de production
- L'estimation de ce que l'installation produira, qui engage sur le calcul de rentabilité.
- Déclaration préalable
- L'autorisation d'urbanisme, sans laquelle la pose est illégale même en toiture existante.
- Demande de raccordement
- Le dossier déposé au gestionnaire de réseau, dont dépend la mise en service.
- Attestation de conformité
- Le document visé par le Consuel, exigé avant toute mise sous tension de l'installation.
Règles
- Ne jamais poser une installation sans autorisation d'urbanisme accordée.
- Ne jamais promettre un délai de raccordement que le gestionnaire de réseau n'a pas confirmé.
- Ne jamais présenter une estimation de production comme un revenu garanti.
Spécificités
- le kilowatt-crête
- L'unité de dimensionnement et de tarification de toute installation solaire.
- le kilowattheure
- L'énergie produite et consommée, base du calcul d'économie réelle.
- le panneau
- L'unité de pose, dont le nombre dépend de la surface de toiture disponible.
- Particulier
- Une estimation de production honnête et un délai de raccordement annoncé sans optimisme.
- Gestionnaire de réseau
- Un dossier de raccordement complet du premier coup, sinon le délai repart de zéro.
- Mairie
- Une déclaration préalable conforme aux règles d'urbanisme, notamment en zone protégée.
- Bureau de contrôle
- Une installation conforme et un Consuel obtenu avant toute mise sous tension.
- Les demandes explosent au printemps, quand les factures d'hiver arrivent et que les jours rallongent.
- Les délais de raccordement s'allongent l'été, période où tout le monde dépose son dossier en même temps.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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