Pose en toiture avec raccordement au réseau, contrat de rachat, et démarches administratives longues.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur l'e-mailingEn début de journée, relever les campagnes prévues, les désabonnements et les retours de la veille.
- Vérifier les consentementsContrôler que chaque adresse de la base a un consentement daté et sa source.
- Segmenter l'audienceConstruire les segments de chaque campagne depuis les consentements et l'historique.
- Écrire et envoyer la campagneÉcrire le message de la campagne prévue et l'envoyer au segment choisi.
- Vérifier le lien de désinscriptionTester en ligne le lien de désinscription de chaque message avant et après envoi.
- Traiter les désabonnementsÀ chaque désabonnement ou plainte reçue, retirer l'adresse de toutes les listes le jour même.
- Nettoyer la baseRetirer les adresses en erreur, inactives depuis longtemps ou sans consentement.
- Envoyer le bilan mensuel des campagnesChaque mois, envoyer ouvertures, clics, désabonnements, plaintes et ventes par campagne.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les campagnes parties, les désabonnements traités et les adresses retirées.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur installation photovoltaïque.
Vocabulaire
- Puissance crête
- La puissance maximale de l'installation, qui décide du raccordement et du tarif applicable.
- Autoconsommation
- La part produite et consommée sur place, qui vaut bien plus que celle revendue au réseau.
- Obligation d'achat
- Le contrat qui oblige l'acheteur à reprendre le surplus à un tarif fixé pour vingt ans.
- Demande de raccordement
- La démarche auprès du gestionnaire de réseau, dont le délai commande tout le calendrier.
- Onduleur
- L'appareil qui convertit le courant des panneaux : c'est lui qui tombe en panne, pas les panneaux.
Documents
- Étude de production
- L'estimation de ce que l'installation produira, qui engage sur le calcul de rentabilité.
- Déclaration préalable
- L'autorisation d'urbanisme, sans laquelle la pose est illégale même en toiture existante.
- Demande de raccordement
- Le dossier déposé au gestionnaire de réseau, dont dépend la mise en service.
- Attestation de conformité
- Le document visé par le Consuel, exigé avant toute mise sous tension de l'installation.
Règles
- Ne jamais poser une installation sans autorisation d'urbanisme accordée.
- Ne jamais promettre un délai de raccordement que le gestionnaire de réseau n'a pas confirmé.
- Ne jamais présenter une estimation de production comme un revenu garanti.
Spécificités
- le kilowatt-crête
- L'unité de dimensionnement et de tarification de toute installation solaire.
- le kilowattheure
- L'énergie produite et consommée, base du calcul d'économie réelle.
- le panneau
- L'unité de pose, dont le nombre dépend de la surface de toiture disponible.
- Particulier
- Une estimation de production honnête et un délai de raccordement annoncé sans optimisme.
- Gestionnaire de réseau
- Un dossier de raccordement complet du premier coup, sinon le délai repart de zéro.
- Mairie
- Une déclaration préalable conforme aux règles d'urbanisme, notamment en zone protégée.
- Bureau de contrôle
- Une installation conforme et un Consuel obtenu avant toute mise sous tension.
- Les demandes explosent au printemps, quand les factures d'hiver arrivent et que les jours rallongent.
- Les délais de raccordement s'allongent l'été, période où tout le monde dépose son dossier en même temps.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Sage BatigestObatExtrabatPVsystarchelios PROSMA Sunny PortalPVcasePolysun
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Assistant conformité fournisseurs
Opérateur de saisie
Assistant contrôle de gestion
Chargé de qualification de prospects
Chargé d'optimisation des conversions
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