Notices de sécurité, études de désenfumage, ingénierie du feu et coordination SSI qui conditionnent l'avis de la commission de sécurité et l'ouverture au public.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les comptesEn début de journée, relever les réponses des interlocuteurs, les signaux de la veille et les rendez-vous du jour.
- Cartographier le comptePour chaque compte cible, relever l'organisation, les sites, et qui utilise, qui paie et qui décide.
- Suivre les signaux des comptesRelever les nouvelles des comptes cibles (nominations, levées, recrutements, projets) et noter ce qu'elles ouvrent.
- Écrire et envoyer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur un message adapté à son rôle dans le compte et l'envoyer.
- Appeler les interlocuteursAppeler les interlocuteurs qui ont lu sans répondre ou demandé un échange, et noter l'échange.
- Consigner les échangesÀ chaque réponse d'un interlocuteur, la consigner dans le plan du compte avec la suite convenue.
- Tenir le plan de compteTenir pour chaque compte les rôles joints, ceux qui manquent et le prochain geste.
- Passer la main au commercialQuand l'intérêt est réel, poser le rendez-vous à l'agenda du commercial et lui envoyer le plan du compte.
- Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web de nouveaux comptes qui ressemblent aux comptes cibles et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source.
- Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent.
- Envoyer le rapport mensuel du portefeuilleChaque mois, envoyer l'état de chaque compte : rôles joints, échanges, passages au commercial.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les comptes travaillés, les contacts pris et les passages faits.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur ingénierie de la sécurité incendie.
Vocabulaire
- Type et catégorie
- Le classement d'un établissement recevant du public selon son activité et son effectif, qui fixe ses exigences.
- Notice de sécurité
- La pièce du permis de construire qui décrit, article par article, les dispositions de sécurité incendie.
- Désenfumage
- L'évacuation des fumées par exutoires et amenées d'air ou par ventilateurs, dimensionnée par instruction technique.
- SSI
- Le système de sécurité incendie, qui détecte, alarme et met en sécurité le bâtiment ; sa catégorie va de A à E.
- Ingénierie de la sécurité incendie
- La démonstration par scénarios et simulations qu'un projet hors règlement assure la sécurité.
- Dossier d'identité SSI
- Le dossier remis à l'exploitant qui décrit zonage, matrice et essais du système de sécurité incendie.
Documents
- Notice de sécurité
- Elle est jointe au permis de construire et examinée par la commission de sécurité.
- Note de désenfumage
- Elle justifie surfaces, débits et cantonnements selon l'instruction technique applicable.
- Étude d'ingénierie du feu
- Elle présente scénarios, feux de dimensionnement, critères de tenabilité et résultats de simulation.
- Analyse fonctionnelle SSI
- Elle décrit, zone par zone, ce qui détecte, ce qui déclenche et ce qui se met en sécurité.
- Procès-verbaux d'essais SSI
- Ils prouvent, fonction par fonction, la réception du système de sécurité incendie.
Règles
- Une dérogation au règlement s'accompagne toujours d'une mesure compensatoire écrite.
- Aucune fonction SSI n'est déclarée conforme sans essai constaté.
- L'avis de la commission de sécurité ne s'annonce jamais avant qu'elle l'ait rendu.
Spécificités
- L'unité de passage
- La largeur élémentaire des dégagements, calculée sur l'effectif admis.
- L'effectif
- Le nombre de personnes admises, qui fixe la catégorie et les dégagements.
- La zone
- L'unité du système de sécurité incendie : détection, mise en sécurité, alarme, compartimentage, désenfumage.
- L'architecte
- Il attend des exigences connues tôt, compatibles avec son projet et défendables en commission.
- La commission de sécurité
- Elle attend un dossier complet, des essais prouvés et un registre tenu.
- Le contrôleur technique
- Il attend notices et notes de calcul vérifiables pour sa mission de sécurité des personnes.
- Les installateurs SSI
- Ils attendent une matrice claire et stable pour programmer le centralisateur.
- Les notices se rendent avec le dépôt du permis de construire, souvent dans des délais serrés.
- Les essais SSI se concentrent dans les dernières semaines avant l'ouverture.
- La commission de sécurité passe avant l'ouverture au public puis périodiquement selon le type d'établissement.
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