Des pièces uniques faites main sur mesure, montées en toile puis en tissu au fil de plusieurs essayages, comptées en centaines d'heures et tenues au secret jusqu'au défilé.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur la prospectionEn début de journée, relever les réponses reçues, les rappels du jour et les rendez-vous posés.
- Écrire les critères de ciblageÉcrire depuis l'offre et les meilleurs clients existants les critères des entreprises et des fonctions à viser, et les revoir chaque semaine.
- Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web des entreprises qui répondent aux critères de ciblage et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source.
- Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent.
- Appeler les prospects du jourAppeler les prospects contactés pour une découverte, écouter leur situation avant de présenter quoi que ce soit, et noter l'échange.
- Qualifier les réponses reçuesÀ chaque réponse, noter le besoin, le décideur, le budget et le délai, et classer le prospect.
- Transmettre les rendez-vous qualifiésPoser le rendez-vous à l'agenda du commercial et lui envoyer la fiche de qualification.
- Envoyer le rapport de prospection de la semaineChaque semaine, envoyer les contacts, réponses, rendez-vous transmis et ce que les réponses apprennent du ciblage.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les prospects trouvés, contactés, appelés et les rendez-vous transmis. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur haute couture et atelier sur mesure.
Vocabulaire
- Première d'atelier
- Responsable d'un atelier flou ou tailleur ; elle interprète le modèle et répartit le travail.
- Atelier flou
- Atelier des matières souples et drapées : robes, blouses, tenues du soir.
- Atelier tailleur
- Atelier des pièces construites et entoilées : vestes, manteaux, tailleurs.
- Toile
- Prototype en toile de coton, essayé et corrigé avant de couper le tissu.
- Essayage
- Rendez-vous où la pièce est ajustée sur la cliente ou le mannequin, en plusieurs étapes.
- Petite main
- Couturière de l'atelier qui réalise une partie du montage sous la conduite de la première.
Documents
- Fiche de commande
- Croquis, mensurations, tissus, fournitures et date de livraison de chaque modèle.
- Devis de commande privée
- Heures estimées par étape, tissus, fournitures et sous-traitance.
- Planning de l'atelier
- Modèles en cours, heures par main et charge de la semaine.
- Calendrier des essayages
- Toile, premier et deuxième essayage, livraison, cliente par cliente.
Règles
- Croquis, toiles et mensurations des clientes ne quittent jamais la maison.
- Aucune date de livraison ne se promet sans le planning de l'atelier.
- Aucune commande de tissu ou de sous-traitance ne s'engage sans validation.
Spécificités
- heure de main
- L'unité de chiffrage et de planning de l'atelier.
- mètre de tissu
- L'unité d'approvisionnement, calculée selon la laize et le placement.
- Clientes privées
- Attendent une pièce parfaite, des essayages tenus et une discrétion absolue.
- Directeur artistique
- Attend que la toile rende son croquis et que la collection soit prête au défilé.
- Fournisseurs et sous-traitants
- Brodeurs, plumassiers et soyeux attendent des commandes précises et anticipées.
- Les collections se montent en quelques semaines de très forte charge avant chaque défilé.
- Une commande privée demande plusieurs essayages étalés sur des semaines.
- Les commandes de tissus rares et les broderies sous-traitées se lancent très en amont.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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