Plateformes agréées par l'AMF qui prêtent l'argent des particuliers à des promoteurs et à des PME, avec fiche d'informations clés, tests des investisseurs et remboursements à des milliers d'épargnants.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les comptesEn début de journée, relever les réponses des interlocuteurs, les signaux de la veille et les rendez-vous du jour. Dans HubSpot CRM.
- Cartographier le comptePour chaque compte cible, relever l'organisation, les sites, et qui utilise, qui paie et qui décide. Dans Pappers.
- Suivre les signaux des comptesRelever les nouvelles des comptes cibles (nominations, levées, recrutements, projets) et noter ce qu'elles ouvrent. Dans Pappers.
- Écrire et envoyer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur un message adapté à son rôle dans le compte et l'envoyer. Dans HubSpot CRM.
- Appeler les interlocuteursAppeler les interlocuteurs qui ont lu sans répondre ou demandé un échange, et noter l'échange.
- Consigner les échangesÀ chaque réponse d'un interlocuteur, la consigner dans le plan du compte avec la suite convenue. Dans HubSpot CRM.
- Tenir le plan de compteTenir pour chaque compte les rôles joints, ceux qui manquent et le prochain geste. Dans HubSpot CRM.
- Passer la main au commercialQuand l'intérêt est réel, poser le rendez-vous à l'agenda du commercial et lui envoyer le plan du compte. Dans HubSpot CRM.
- Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web de nouveaux comptes qui ressemblent aux comptes cibles et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source. Dans HubSpot CRM.
- Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser. Dans HubSpot CRM.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent. Dans HubSpot CRM.
- Envoyer le rapport mensuel du portefeuilleChaque mois, envoyer l'état de chaque compte : rôles joints, échanges, passages au commercial. Dans HubSpot CRM.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les comptes travaillés, les contacts pris et les passages faits.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur financement participatif.
Vocabulaire
- Prestataire de services de financement participatif
- Statut européen délivré par l'AMF qui autorise une plateforme à proposer prêts et titres au public.
- Fiche d'informations clés sur l'investissement
- Document réglementé remis avant chaque offre : porteur, risques, frais et droits de l'investisseur.
- Investisseur non averti
- Particulier protégé par un test de connaissances, une simulation de pertes et un délai de réflexion de quatre jours.
- Bilan d'opération
- Prix de revient, chiffre d'affaires et marge d'un programme immobilier ; il dit si le promoteur pourra rembourser.
- Précommercialisation
- Part du programme déjà réservée ou vendue avant le lancement des travaux, premier indicateur de risque.
- Taux de défaut
- Part des projets financés en défaut de remboursement, que la plateforme publie chaque année.
Documents
- Note de comité
- Elle expose l'opération, la notation, les risques et les sûretés au comité de sélection qui décide de la publier.
- Fiche d'informations clés
- Elle présente le projet aux investisseurs dans la forme imposée par le règlement européen.
- Échéancier du projet
- Il fixe capital et intérêts à verser à chaque date ; il sert aux répartitions et à la détection des retards.
- Imprimé fiscal unique
- Il récapitule pour chaque investisseur les intérêts perçus et les retenues à la source de l'année.
Règles
- Aucun projet n'est publié sans décision écrite du comité de sélection et vérification du porteur.
- Aucune communication ne présente un placement comme garanti ou sans risque.
- L'investisseur non averti passe le test de connaissances et dispose de quatre jours pour se rétracter.
- L'agent prépare dossiers, fiches et répartitions ; il ne publie aucune offre et ne déclenche aucun virement.
Spécificités
- Taux annuel brut
- Rémunération promise aux investisseurs avant impôts ; elle reflète le risque du projet, pas une garantie.
- Montant collecté
- Somme réunie par offre, plafonnée à cinq millions d'euros sur douze mois par porteur de projet.
- Le promoteur ou le dirigeant de PME
- Il attend une décision rapide, une collecte réussie et une plateforme qui comprend son opération.
- L'investisseur particulier
- Il attend une information honnête sur le risque, ses intérêts à la date dite et la vérité sur un retard.
- L'établissement de paiement partenaire
- Il cantonne les fonds et exécute les remboursements sur ordre validé de la plateforme.
- L'Autorité des marchés financiers
- Elle a délivré l'agrément et contrôle l'information des investisseurs et la gestion des conflits d'intérêts.
- Les comités de sélection se tiennent chaque semaine et décident des projets mis en ligne.
- Les remboursements suivent les échéanciers, souvent trimestriels ou in fine à douze, dix-huit ou vingt-quatre mois.
- Les imprimés fiscaux se préparent en début d'année et les taux de défaut se publient une fois par an.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- PappersPappers
- HubSpot CRMHubSpot
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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