Actifs longs à autoriser, production dépendante du vent et maintenance programmée en basse saison.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur la prospectionEn début de journée, relever les réponses reçues, les rappels du jour et les rendez-vous posés.
- Écrire les critères de ciblageÉcrire depuis l'offre et les meilleurs clients existants les critères des entreprises et des fonctions à viser, et les revoir chaque semaine.
- Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web des entreprises qui répondent aux critères de ciblage et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source.
- Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent.
- Appeler les prospects du jourAppeler les prospects contactés pour une découverte, écouter leur situation avant de présenter quoi que ce soit, et noter l'échange.
- Qualifier les réponses reçuesÀ chaque réponse, noter le besoin, le décideur, le budget et le délai, et classer le prospect.
- Transmettre les rendez-vous qualifiésPoser le rendez-vous à l'agenda du commercial et lui envoyer la fiche de qualification.
- Envoyer le rapport de prospection de la semaineChaque semaine, envoyer les contacts, réponses, rendez-vous transmis et ce que les réponses apprennent du ciblage.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les prospects trouvés, contactés, appelés et les rendez-vous transmis.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur exploitation éolienne.
Vocabulaire
- Autorisation environnementale
- L'acte unique qui autorise le parc après enquête publique : son instruction et ses recours prennent des années.
- Bridage
- La réduction volontaire de production pour respecter le bruit ou protéger les chauves-souris : elle coûte des mégawattheures.
- Facteur de charge
- La part de la puissance nominale réellement produite sur l'année : il dit la qualité du site mieux que la taille des machines.
- Garantie de disponibilité
- L'engagement du constructeur sur le temps où l'éolienne peut tourner, assorti de pénalités et de bonus.
- Maintenance programmée
- L'entretien lourd calé sur les périodes de vent faible, parce qu'arrêter une machine en hiver coûte très cher.
- Démantèlement
- L'obligation de remise en état en fin d'exploitation, provisionnée dès la mise en service et garantie financièrement.
Documents
- Arrêté d'autorisation environnementale
- L'acte qui fixe les prescriptions du parc : bruit, suivis écologiques, bridages et obligations de remise en état.
- Rapport de suivi environnemental
- Le bilan périodique des suivis de mortalité et d'acoustique imposés par l'arrêté, transmis à l'inspection.
- Contrat de maintenance constructeur
- L'accord qui dit les visites, la garantie de disponibilité, les pièces couvertes et les délais d'intervention.
- Garantie financière de démantèlement
- La caution constituée dès la mise en service pour assurer le démontage et la remise en état du site.
- Bilan de production annuel
- L'état de la production, des arrêts et des bridages, comparé au productible et transmis aux financeurs.
Règles
- Les bridages acoustiques et écologiques prescrits s'appliquent en continu, même quand le vent est excellent.
- Les suivis environnementaux se font aux périodes imposées : un suivi hors saison n'a aucune valeur pour l'inspection.
- La garantie financière de démantèlement est constituée et actualisée dès la mise en service, pas en fin de vie du parc.
- L'agent ne modifie aucun paramètre de machine et ne lève aucun bridage : il suit la production, alerte et prépare les rapports.
Spécificités
- mégawatt installé
- L'unité de puissance du parc, qui fixe les obligations réglementaires et le montant du démantèlement.
- mégawattheure injecté
- L'unité de production et de rémunération, relevée au point de livraison et comparée au prévisionnel.
- heure d'arrêt
- L'unité qui mesure l'indisponibilité, distinguée entre maintenance, bridage réglementaire et panne.
- Inspection des installations classées
- Attend les suivis environnementaux aux dates prévues et le respect des bridages inscrits à l'arrêté.
- Constructeur mainteneur
- Attend un accès aux machines, des alertes transmises vite et une commande de grue anticipée pour les grosses pièces.
- Riverains et élus locaux
- Attendent d'être informés des travaux et des mesures de bruit, et que les engagements pris en réunion publique soient tenus.
- Financeurs du parc
- Attendent des bilans de production réguliers et la confirmation que les garanties de démantèlement sont bien constituées.
- La production est forte l'hiver et faible l'été, à l'inverse du photovoltaïque, et se juge sur douze mois glissants.
- Les maintenances lourdes se calent sur les mois de vent faible, avec des grues réservées des mois à l'avance.
- Les suivis environnementaux imposés par l'arrêté ont leur calendrier propre et ne se reportent pas.
- L'instruction d'un projet et ses recours s'étendent sur plusieurs années avant le premier mégawattheure injecté.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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