Agnelages groupés, pics de vente liés aux fêtes et transformation fromagère souvent associée.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Examiner les priorités, les réponses reçues et les relances à faireEn début de journée, relever les réponses arrivées, les relances dues et les priorités données par les commerciaux, et noter au registre la liste de travail du jour.
Comprendre et tenir le profil de client recherchéÉcrire et tenir à jour le profil de client recherché : secteur, taille d'entreprise, zone géographique, besoins et interlocuteurs, à partir des consignes de l'équipe commerciale et de ce que les réponses apprennent.
Chercher des entreprises et des contacts qui correspondent au profilChercher sans arrêt, dans des sources autorisées, des entreprises et des contacts qui correspondent au profil ciblé, et les ajouter au registre avec leur source et leur date de collecte.
Vérifier et compléter les coordonnéesPour chaque prospect ajouté, vérifier sur le site de l'entreprise et les registres publics l'existence de l'entreprise, l'interlocuteur et ses coordonnées professionnelles, compléter ce qui manque et retirer ce qui n'est plus valide.
Écarter les doublons et les contacts exclusRetirer du registre les doublons, les clients existants, les comptes en litige et les contacts qui ont refusé ou sont exclus, avant toute prise de contact.
Évaluer et classer les prospects par prioritéÉvaluer chaque prospect vérifié contre les critères du profil et le classer A, B ou C au registre en écrivant pourquoi, pour que les meilleurs soient contactés d'abord.
Écrire aux prospects prioritairesÉcrire à chaque prospect classé A ou B pas encore contacté un premier message personnalisé, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être contacté, l'envoyer et noter l'envoi au registre.
Traiter les réponses et transmettre les prospects intéressésLire chaque réponse reçue, répondre aux questions simples, noter le niveau d'intérêt et transmettre aux commerciaux, le jour même, chaque prospect intéressé avec ce qu'il a dit.
Mettre à jour le CRMTenir au registre, pour chaque prospect, sa source, ses échanges, son niveau d'intérêt et sa prochaine action datée.
Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRelancer une fois, au moment prévu, chaque prospect resté sans réponse, puis fermer la ligne avec son motif ; ne jamais recontacter un contact qui a refusé.
Suivre les résultats de la prospectionCompter au registre les prospects identifiés, les contacts valides, les réponses, les prospects qualifiés et les rendez-vous obtenus, par source et par message.
Partager les retours du terrainRegrouper ce que les réponses et les commerciaux apprennent (sources qui produisent, messages qui marchent, critères à revoir) et l'envoyer à l'équipe commerciale pour améliorer les listes, les messages et le ciblage.
Faire le point du jour et préparer la liste de travail du lendemainEn fin de journée, mettre à jour le suivi, vérifier les indicateurs et envoyer à l'équipe commerciale le point du jour avec la liste de travail du lendemain.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur élevage ovin et caprin.

Vocabulaire

Agnelage: La période groupée où naissent les agneaux ou les chevreaux : elle occupe les nuits et fixe le calendrier de vente.
Lot de lutte: Le groupe de femelles mis à la reproduction ensemble, pour grouper les naissances et donc les ventes.
Identification électronique: Le repère électronique obligatoire sur les petits ruminants, lu au bâton et transmis avec chaque mouvement.
Agneau de Pâques: Le pic commercial de l'année : la conduite du troupeau se cale des mois avant pour être prêt à la bonne semaine.
Transformation fromagère: L'atelier à la ferme qui transforme le lait en fromage ; il change le métier, les horaires et les obligations sanitaires.
Remise directe: La vente au consommateur final, qui dispense d'agrément sanitaire dans certaines limites de volume et de distance.

Documents

Registre d'élevage des petits ruminants: Le relevé des effectifs, des mouvements, des traitements et des mortalités, contrôlé sur place et conservé cinq ans.
Document de circulation: Le titre qui accompagne tout lot en déplacement, avec les numéros lus et le nombre exact d'animaux.
Déclaration de l'atelier de transformation: La déclaration ou l'agrément de l'atelier fromager auprès des services vétérinaires, selon les volumes et les circuits de vente.
Plan de maîtrise sanitaire: Le document de l'atelier qui décrit les bonnes pratiques, les autocontrôles et ce qu'on fait d'un résultat non conforme.
Résultat d'autocontrôle microbiologique: L'analyse périodique des fromages, exigée par le plan de maîtrise sanitaire et présentée à tout contrôle.

Règles

Tout avortement se déclare au vétérinaire sans attendre : c'est une obligation sanitaire, pas un simple accident d'élevage.

Les fromages au lait cru portent la mention obligatoire, et l'atelier tient ses autocontrôles à disposition de tout contrôle.

Chaque lot de fabrication est identifié et tracé de la traite à la vente, pour retirer un lot sans vider la cave entière.

L'agent ne décide d'aucun traitement et ne libère aucun lot de fromage : il tient le registre, relance les analyses et alerte.

Spécificités

tête: L'unité de comptage du troupeau, des lots de lutte et des déclarations annuelles d'effectif.
litre de lait de brebis ou de chèvre: L'unité de production, convertie en kilos de fromage selon un rendement propre à chaque fabrication.
pièce de fromage: L'unité de vente et de stock de l'atelier, suivie par lot de fabrication et par date.
Abatteur ou boucher: Attend des agneaux calibrés à la semaine près pour ses fêtes, et un volume engagé qu'il a déjà promis à ses propres clients.
Services vétérinaires: Attendent un registre à jour, un plan de maîtrise sanitaire réellement appliqué et des autocontrôles disponibles à la visite.
Client du marché fermier: Attend les mêmes fromages aux mêmes jours, une étiquette lisible et une réponse claire sur le lait cru.
Vétérinaire: Attend un suivi des mortalités et des avortements, qui se déclarent sans attendre pour écarter une brucellose.; Les agnelages se groupent sur quelques semaines et imposent des nuits entières de surveillance en bergerie.; Pâques et les fêtes de fin d'année font les ventes de l'année : la conduite du troupeau se cale dessus des mois à l'avance.; La traite et la fabrication fromagère reviennent tous les jours de la lactation, sans jour de repos possible.; Le recensement annuel des effectifs se déclare à date fixe et sert de base aux aides comme aux contrôles.