Collecte tous les deux jours, paiement à la qualité et au taux, et quotas de livraison contractuels.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Préparer les rendez-vousRéunir historique, sujets ouverts et objectif d'apprentissage avant chaque visite ou appel.
Mener la découverteComprendre l'usage, la contrainte, le budget et qui décide avant de présenter quoi que ce soit.
Écrire les comptes rendusConsigner le jour même ce qui a été dit et ce qui a été promis lors de chaque échange.
Demander le chiffrageTransmettre au chiffrage les éléments complets de l'affaire : quantités, délais, conditions.
Présenter et négocierDéfendre la proposition et n'accorder un geste de prix qu'en échange d'une contrepartie.
Conclure l'affaireFormaliser l'accord avec conditions, quantités et délais écrits, et recueillir la commande.
Transmettre à l'administration des ventesPasser l'affaire conclue avec ses conditions, ses engagements et ses points d'attention.
Tenir son pipeline à jourMettre à jour étape, montant, date de clôture et prochaine action sur chaque affaire.
Chercher de nouveaux prospectsChaque matin, chercher sur le web de nouveaux clients pour l'entreprise dans sa zone et son métier : annuaires, sites d'entreprises, annonces, appels d'offres, actualités locales, et LinkedIn ou Indeed quand le client a coché leur case. Lire leurs pages, repérer le besoin, et noter chacun au registre (table prospects) : entreprise, contact, fonction, e-mail, téléphone, besoin repéré, page source, date.
Écrire aux nouveaux prospectsChaque matin, écrire à chaque prospect noté au registre et pas encore contacté : un premier courriel court, personnalisé sur son besoin, qui propose un échange ou un rendez-vous, dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être sollicité (ligne de désinscription). Marquer au registre la date et l'objet du contact.
Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsChaque après-midi, relever les réponses des prospects : répondre à chacun, poser un rendez-vous avec ceux qui sont intéressés, relancer une fois ceux restés sans réponse depuis cinq jours ouvrés, retirer ceux qui demandent à ne plus être sollicités, et tenir à jour le tableau des prospects (contactés, intéressés, rendez-vous, devis, perdus).

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur élevage laitier.

Vocabulaire

Collecte: Le ramassage du lait au tank tous les deux ou trois jours ; c'est là que se prennent les échantillons qui décident du paiement.
Taux butyreux et protéique: Les deux taux qui, avec la qualité sanitaire, font le prix du litre : quelques points changent la paie de lait du mois.
Cellules somatiques: L'indicateur de santé de la mamelle : au-delà du seuil, le lait est pénalisé puis refusé à la collecte.
Contrôle laitier: La pesée mensuelle du lait vache par vache, qui sert à la conduite du troupeau et aux décisions de réforme.
Tarissement: Les deux mois sans traite avant le vêlage : un traitement posé là fixe un temps d'attente qu'il faudra respecter.
Robot de traite: La machine qui trait à la demande et enregistre tout : elle change le travail et rend les alertes quotidiennes.

Documents

Bulletin d'analyse de la collecte: Le relevé des taux, des cellules et de la flore pour chaque collecte ; il fonde la paie de lait et les pénalités éventuelles.
Contrat de livraison laitier: L'engagement de volume avec la laiterie, avec ses prix, ses pénalités de dépassement et son préavis de rupture.
Registre des traitements et des temps d'attente: Le suivi de chaque vache traitée, qui dit quand son lait peut repartir au tank ; s'y tromper contamine toute la citerne.
Fiche de contrôle laitier: Le résultat mensuel vache par vache, base de la conduite du troupeau et du choix des vaches à garder.
Attestation de contrôle de la machine à traire: Le contrôle périodique de la machine et du refroidissement du tank, exigé par la laiterie et vérifié en audit.

Règles

Le lait d'une vache traitée ne repart au tank qu'après la fin du temps d'attente : un doute impose de jeter, pas de risquer la citerne.

Un tank dont le refroidissement est en panne se signale à la laiterie avant la collecte, jamais après son passage.

Le registre des traitements se tient à la traite même, animal par animal : reconstitué le soir, il finit toujours par être faux.

L'agent ne modifie aucune ration et ne décide d'aucun traitement : il suit les indicateurs, alerte et prépare les rendez-vous.

Spécificités

litre de lait: L'unité de production, de collecte et de paiement, suivie au jour le jour puis au mois.
gramme par litre: L'unité des taux butyreux et protéique, qui se négocient au dixième dans le prix du lait.
millier de cellules par millilitre: L'unité de la qualité sanitaire du lait, avec un seuil à ne jamais franchir sous peine de refus de collecte.
Laiterie: Attend un volume conforme au contrat, une qualité constante et une alerte immédiate dès qu'un lait est douteux.
Chauffeur de collecte: Attend un accès dégagé et un tank refroidi ; si le contrôle est mauvais, il refuse et repart sans discuter.
Conseiller d'élevage: Attend les résultats du contrôle laitier et les données du robot pour ajuster la ration avant que la production décroche.
Vétérinaire: Attend un suivi des cellules et des mammites vache par vache, avec les traitements et les temps d'attente notés.; La traite revient deux fois par jour, tous les jours, dimanches et jours fériés compris : rien ne se reporte.; La collecte passe tous les deux ou trois jours et impose un tank propre et froid à heure fixe.; La paie de lait tombe une fois par mois avec les résultats d'analyse : c'est le rendez-vous économique de l'élevage.; Les vêlages et les tarissements se planifient à l'année pour lisser la production et tenir le contrat de volume.