Installations à faire attester avant mise sous tension, avec des normes qui changent et des dépannages urgents.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matinEn début de journée, relever les nouvelles des concurrents parues depuis la veille.
Tenir la liste des concurrents suivisTenir la liste des concurrents, leurs sites, réseaux et marchés.
Relever les offres publiéesRelever en ligne les offres, prix et conditions publiés par chaque concurrent.
Suivre les communicationsRelever communiqués, publications et annonces des concurrents.
Exploiter les sources légalesRelever les publications légales (comptes, dirigeants, établissements, marques) des concurrents.
Distinguer annonce et constatNoter pour chaque information si elle est annoncée par le concurrent ou constatée.
Relever les avis publicsRelever les avis clients publiés sur les concurrents et ce qui revient.
Alerter sur les mouvements qui comptentEnvoyer au responsable tout mouvement important (prix, lancement, recrutement, ouverture) avec sa source.
Envoyer le rapport mensuel de veilleChaque mois, envoyer la note de veille : faits datés et sourcés, déductions marquées comme telles.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les nouvelles relevées et les alertes envoyées.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur électricité du bâtiment.

Consuel: L'attestation de conformité sans laquelle le distributeur ne met pas l'installation sous tension.
Tableau: Le point de départ de toute l'installation, où se lisent les circuits et les protections.
Norme NF C 15-100: Le texte qui fixe ce qui est admis dans un logement : nombre de prises, protections, sections.
Habilitation électrique: Le titre qui autorise un salarié à intervenir près d'une installation sous tension.
Saignée: L'entaille dans le mur pour passer les gaines, qui se referme et se refait rarement deux fois.

Schéma de tableau: Le plan des circuits et des protections, qui sert au dépannage pendant vingt ans.
Attestation de conformité: Le document visé par le Consuel, exigé pour la mise sous tension.
Plan d'implantation: L'emplacement convenu des points lumineux et des prises, à valider avant les saignées.
Procès-verbal de levée de réserves: Ce qui clôt les défauts relevés et libère le solde du lot.

Ne jamais mettre une installation sous tension sans attestation de conformité visée.

Ne jamais faire intervenir un salarié sans l'habilitation électrique correspondante.

Ne jamais modifier une section ou une protection sans l'accord du bureau de contrôle.

le point lumineux: L'unité de chiffrage courante en logement, avec la prise.
le mètre de câble: La longueur posée, qui décide d'une bonne part du coût de la fourniture.
l'heure d'ouvrier: Le vrai coût de la pose, plus que le prix du matériel lui-même.
Client particulier: Que ses prises soient là où il les veut, et qu'on lui dise ce que la norme impose.
Maître d'œuvre: Un lot conforme et un Consuel obtenu sans retard, car il bloque la livraison.
Bureau de contrôle: Des sections et des protections conformes, et des schémas qui correspondent au réel.
Autre corps d'état: Des passages de gaines faits avant la fermeture des cloisons, sinon tout est à rouvrir.; Les livraisons de programmes de logements concentrent les poses de tableaux sur quelques semaines.; Les demandes de dépannage montent avec les premiers froids, quand les installations anciennes sont sollicitées.