Des catalogues d'œuvres dont chaque part se documente auprès des sociétés de gestion, des licences de synchronisation négociées par usage et du matériel d'orchestre loué aux orchestres.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Examiner les priorités, les réponses reçues et les relances à faireEn début de journée, relever les réponses arrivées, les relances dues et les priorités données par les commerciaux, et noter au registre la liste de travail du jour. Dans HubSpot CRM.
- Comprendre et tenir le profil de client recherchéÉcrire et tenir à jour le profil de client recherché : secteur, taille d'entreprise, zone géographique, besoins et interlocuteurs, à partir des consignes de l'équipe commerciale et de ce que les réponses apprennent.
- Chercher des entreprises et des contacts qui correspondent au profilChercher sans arrêt, dans des sources autorisées, des entreprises et des contacts qui correspondent au profil ciblé, et les ajouter au registre avec leur source et leur date de collecte. Dans HubSpot CRM.
- Vérifier et compléter les coordonnéesPour chaque prospect ajouté, vérifier sur le site de l'entreprise et les registres publics l'existence de l'entreprise, l'interlocuteur et ses coordonnées professionnelles, compléter ce qui manque et retirer ce qui n'est plus valide.
- Écarter les doublons et les contacts exclusRetirer du registre les doublons, les clients existants, les comptes en litige et les contacts qui ont refusé ou sont exclus, avant toute prise de contact. Dans HubSpot CRM.
- Évaluer et classer les prospects par prioritéÉvaluer chaque prospect vérifié contre les critères du profil et le classer A, B ou C au registre en écrivant pourquoi, pour que les meilleurs soient contactés d'abord. Dans HubSpot CRM.
- Écrire aux prospects prioritairesÉcrire à chaque prospect classé A ou B pas encore contacté un premier message personnalisé, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être contacté, l'envoyer et noter l'envoi au registre. Dans HubSpot CRM.
- Traiter les réponses et transmettre les prospects intéressésLire chaque réponse reçue, répondre aux questions simples, noter le niveau d'intérêt et transmettre aux commerciaux, le jour même, chaque prospect intéressé avec ce qu'il a dit. Dans HubSpot CRM.
- Mettre à jour le CRMTenir au registre, pour chaque prospect, sa source, ses échanges, son niveau d'intérêt et sa prochaine action datée. Dans HubSpot CRM.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRelancer une fois, au moment prévu, chaque prospect resté sans réponse, puis fermer la ligne avec son motif ; ne jamais recontacter un contact qui a refusé. Dans HubSpot CRM.
- Suivre les résultats de la prospectionCompter au registre les prospects identifiés, les contacts valides, les réponses, les prospects qualifiés et les rendez-vous obtenus, par source et par message. Dans HubSpot CRM.
- Partager les retours du terrainRegrouper ce que les réponses et les commerciaux apprennent (sources qui produisent, messages qui marchent, critères à revoir) et l'envoyer à l'équipe commerciale pour améliorer les listes, les messages et le ciblage.
- Faire le point du jour et préparer la liste de travail du lendemainEn fin de journée, mettre à jour le suivi, vérifier les indicateurs et envoyer à l'équipe commerciale le point du jour avec la liste de travail du lendemain. Dans HubSpot CRM.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur édition musicale et gestion de droits.
Vocabulaire
- Contrat d'édition
- Le contrat par lequel l'auteur et le compositeur cèdent à l'éditeur les droits d'exploitation de l'œuvre.
- Clé de partage
- La répartition des droits entre auteurs, compositeurs et éditeurs, déclarée telle que le contrat la fixe.
- Sous-édition
- Le contrat qui confie à un éditeur étranger l'exploitation du catalogue sur un territoire et une durée.
- Synchronisation
- L'usage d'une œuvre associée à une image, en publicité, film, série ou jeu, sous licence négociée.
- Master
- L'enregistrement original d'un titre, dont les droits appartiennent au producteur phonographique.
- Matériel de location
- Le conducteur et les parties d'une œuvre protégée, loués aux orchestres pour des exécutions déterminées.
Documents
- Déclaration d'œuvre
- Elle documente l'œuvre auprès de la société de gestion : titre, durée, ayants droit et clé de partage.
- Licence de synchronisation
- Elle fixe l'usage, la durée, les médias, les territoires, la période et le prix accordés.
- Relevé de droits
- Il rend compte à chaque ayant droit des sommes perçues et de la part qui lui revient.
- Devis de location
- Il chiffre la location d'un matériel d'orchestre par exécution, avec captation et durée du prêt.
Règles
- Aucune clé de partage n'est déclarée sans contrat signé qui la fonde.
- Aucune licence n'est accordée sans l'accord de chaque coéditeur.
- Aucune copie de partition protégée n'est autorisée sans la direction.
Spécificités
- part éditoriale
- La fraction des droits d'une œuvre détenue par l'éditeur, base des déclarations et des licences.
- exécution
- L'unité de tarification de la location de matériel et de la répartition des droits de concert.
- Auteurs et compositeurs
- Attendent des œuvres bien déclarées, des relevés lisibles et des droits versés.
- Sociétés de gestion collective
- Attendent une documentation complète et des revendications appuyées de pièces.
- Superviseurs musicaux et agences
- Attendent une réponse rapide, un prix et une licence qui couvre exactement l'usage.
- Orchestres et opéras
- Attendent un devis clair et un matériel complet dans la bonne édition, à temps.
- Les sociétés de gestion répartissent les droits plusieurs fois par an, selon leur calendrier.
- Les relevés aux auteurs et compositeurs partent une ou deux fois par an.
- Les demandes de synchronisation arrivent avec des délais de quelques jours, la veille des campagnes.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- HubSpot CRMHubSpot
Les autres logiciels de votre activité
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