Établissements d'activités physiques et sportives sur l'eau : stages et cours dépendants de la météo, encadrants diplômés, flotte à entretenir et règles de sécurité du Code du sport.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Votre branche a son propre expert du devis : Chef de base nautique, « Chef de base nautique — devis groupes, scolaires et entreprises ». Une école de voile ou de surf vend des stages qui dépendent du vent, de la houle et de moniteurs diplômés : tout se replanifie la veille.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les devisEn début de journée, relever les demandes de prix, les éléments reçus et les devis arrivés à échéance.
- Reprendre les demandes de prixÀ chaque demande de prix, l'enregistrer avec ce qui est connu et ce qui manque pour chiffrer.
- Réclamer les éléments manquantsÉcrire ou appeler le client pour obtenir ce qui manque avant de chiffrer.
- Vérifier l'état du compte clientVérifier encours, retards de paiement et conditions particulières du client.
- Chiffrer depuis le tarif en vigueurChiffrer chaque demande complète depuis le tarif en vigueur et les conditions du client.
- Écrire le périmètre inclus et excluÉcrire noir sur blanc ce que le devis couvre et ce qu'il ne couvre pas. Dans Microsoft 365.
- Obtenir l'accord du responsable sur les remises hors grilleEnvoyer au responsable toute remise ou condition hors grille et attendre son accord écrit.
- Émettre le devisMettre en forme le devis validé, l'envoyer pour signature électronique et le classer.
- Suivre les devis en coursSuivre chaque devis émis jusqu'à sa signature ou son refus, et relancer à échéance.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les demandes reçues, les devis émis, signés et en attente. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur école de voile, de surf et de plongée.
Vocabulaire
- Chef de base
- Le responsable de l'école ou de la base nautique : programme, moniteurs, flotte et sécurité du plan d'eau.
- Directeur de plongée
- Le responsable présent sur le site qui fixe les caractéristiques de chaque plongée et compose les palanquées.
- Palanquée
- Le groupe de plongeurs qui évoluent ensemble sous l'eau, composé selon les niveaux et les aptitudes.
- Espace d'évolution
- La profondeur maximale autorisée à un plongeur selon son niveau, encadré ou en autonomie.
- Carte professionnelle
- La carte d'éducateur sportif obligatoire pour tout encadrant rémunéré, vérifiée à l'embauche.
- Bateau de sécurité
- L'embarcation à moteur qui suit les groupes sur l'eau et intervient en cas de chavirage ou de malaise.
Documents
- Déclaration d'établissement d'APS
- La déclaration au préfet de l'établissement d'activités physiques et sportives, avec diplômes et assurance affichés.
- Fiche de sécurité de plongée
- La fiche de chaque plongée : site, palanquées, paramètres prévus et réalisés, signée du directeur de plongée.
- Certificat médical de non contre-indication
- La pièce exigée du plongeur et de certains stagiaires avant toute pratique.
- Convention avec un établissement scolaire
- L'accord qui fixe dates, effectifs, encadrement et tarif des séances d'une classe.
Règles
- Seul un encadrant diplômé et déclaré encadre contre rémunération.
- Aucune séance ne se maintient contre un avis de vent fort ou de houle dangereuse.
- Aucun plongeur ne plonge au-delà de l'espace d'évolution de son niveau.
- L'agent ne compose aucune palanquée et ne maintient aucune séance : il vérifie les papiers, planifie et prévient.
Spécificités
- séance
- L'unité de cours et de planning : un groupe, un moniteur, un support et un créneau de marée ou de vent.
- stagiaire
- L'unité de vente des stages à la semaine, avec un nombre maximal par moniteur.
- plongée
- L'unité d'activité d'un centre de plongée, tracée par la fiche de sécurité.
- Stagiaire et famille
- Attendent un moniteur diplômé, un programme tenu ou remplacé si la météo l'impose, et du matériel en bon état.
- Plongeur
- Attend une palanquée adaptée à son niveau, un directeur de plongée présent et un matériel de secours à bord.
- École ou centre de loisirs
- Attend une convention claire, un encadrement conforme et des séances adaptées à l'âge des enfants.
- Service départemental de la jeunesse et des sports
- Attend une déclaration à jour, des encadrants titulaires et le respect des règles de sécurité.
- La saison va d'avril à octobre et se remplit en juillet et en août avec les stages à la semaine.
- Le programme du lendemain se refait chaque soir à la lecture du bulletin météo marine.
- L'hiver sert à la révision de la flotte, des compresseurs et des moteurs, et à la requalification des bouteilles.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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