Travaux et maintenance d'éclairage public, de feux tricolores et d'équipements urbains connectés pour les collectivités, au bordereau de marchés pluriannuels.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur le facturableEn début de journée, relever les livraisons, prestations closes et échéances d'abonnement de la veille.
Repérer ce qui est facturableRelever les livraisons effectuées, les prestations terminées et les échéances d'abonnement, et les noter au registre.
Établir et envoyer les facturesÉtablir chaque facture au prix du contrat et l'envoyer au client, ou la déposer sur Chorus Pro pour un client public.
Contrôler les mentions obligatoiresContrôler sur chaque facture les mentions obligatoires et les conditions de règlement avant envoi.
Établir et envoyer les avoirsPour chaque erreur constatée sur une facture émise, établir l'avoir et l'envoyer au client avec la facture corrigée.
Traquer ce qui n'a pas été facturéComparer livraisons et prestations closes aux factures émises et noter chaque oubli au registre.
Rendre l'état de la facturation du jourEn fin de journée, envoyer l'état : factures et avoirs émis, montants, oublis trouvés.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur éclairage public et signalisation lumineuse.

Vocabulaire

Point lumineux: L'ensemble support, crosse, luminaire et source, unité du patrimoine d'éclairage.
Armoire de commande: Le coffret qui alimente, protège et commande un groupe de points lumineux.
Classe d'éclairage: Le niveau exigé par la norme européenne selon la voie, le trafic et les usagers.
Signalisation lumineuse tricolore: Les feux de carrefour, leur contrôleur et leurs détecteurs, à maintenir en continu.
Bordereau des prix unitaires: La liste des prix du marché à bons de commande, base de chaque chiffrage.
Télégestion: La commande et la surveillance à distance des armoires et des luminaires.

Documents

Base de patrimoine: Elle décrit chaque point lumineux et chaque armoire pour la maintenance et les études.
Étude d'éclairement: Elle justifie la classe d'éclairage et le respect de l'arrêté sur les nuisances lumineuses.
Plan de récolement: Il localise les réseaux posés, géoréférencés, après travaux.
Rapport d'exploitation: Il rend compte au maître d'ouvrage des pannes, délais, travaux et consommations.

Règles

Aucune tranchée sans déclarations DT-DICT et récépissés.

Une panne de signalisation tricolore se traite dans le délai d'urgence du marché.

Un projet respecte dès l'étude l'arrêté du 27 décembre 2018 sur les nuisances lumineuses.

Spécificités

Le point lumineux: L'unité de patrimoine, de maintenance et de chiffrage des rénovations.
Le kilowattheure: L'unité de consommation, suivie par armoire pour prouver les économies.
Le délai d'intervention: L'unité contractuelle de la maintenance, par niveau de gravité de la panne.
La collectivité maître d'ouvrage: Elle attend des rues éclairées, des carrefours sûrs et des économies d'énergie mesurées.
Les usagers et les riverains: Ils signalent les pannes et attendent une remise en service rapide.
Les gestionnaires de réseaux: Ils attendent des déclarations avant travaux et le respect de leurs réseaux.
Le syndicat d'énergie: Il attend des données de patrimoine et de consommation à jour.; Les pannes se signalent surtout à la tombée de la nuit et en hiver, quand l'éclairage dure le plus longtemps.; Les illuminations de fin d'année mobilisent les équipes d'octobre à janvier.; Les marchés à bons de commande se renouvellent tous les trois à quatre ans par appel d'offres.