Le contrôle de gestion d'une société de données se joue projet par projet. Un forfait se mange entre une préparation des données plus longue que prévu et des itérations d'évaluation imprévues. Le calcul se paie à l'usage. Les contrats d'exploitation, eux, rapportent tant qu'aucune dérive ne réclame un réentraînement non prévu. L'écart au budget est presque toujours une question de données.
Ce qu'il fait chaque jour chez vous
- Mesurer la part de préparation des données dans chaque projetIl suit pour chaque projet les jours passés à préparer les données contre ceux de modélisation, et montre où l'estimation initiale s'est trompée.
- Rapporter le calcul consommé au prix venduIl impute chaque mois le coût de calcul à son projet et calcule ce qu'il représente dans le prix, pour que le prochain devis parte d'un chiffre mesuré.
- Suivre la rentabilité des contrats d'exploitationIl compare pour chaque modèle en exploitation le prix de l'abonnement au temps passé en surveillance, correctifs et réentraînements, et signale les contrats sous l'eau.
- Questionner les chefs de projet sur les dépassementsQuand un projet dépasse son budget, il demande au chef de projet si le dépassement vient des données, du client ou de l'équipe, et range la réponse pour le bilan.
- Tenir les indicateurs de taux d'occupationIl calcule chaque semaine le taux de jours facturables des data scientists et ingénieurs, et prévient quand trop d'équipiers sont en intercontrat.
- Préparer la revue de portefeuille de projetsIl prépare pour la direction un tableau des projets en cours avec budget, consommé, reste à faire et risque, en langage clair et sans jargon de modélisation.
Sur le terrain
Un forfait englouti par la préparation
Un projet de prévision des ventes devait consacrer un tiers du budget aux données. À mi-parcours, la préparation en a consommé les deux tiers : le jeu de données d'entraînement transmis par le client contenait des historiques incomplets. L'agent chiffre le dépassement, interroge le chef de projet sur l'origine et prépare pour le directeur de projet un point qui distingue ce qui relève du client, base d'une éventuelle demande d'avenant.
Un contrat de surveillance qui perd de l'argent
Le contrat d'exploitation d'un modèle de détection de fraude est vendu à prix fixe mensuel. Trois alertes de dérive du modèle en un trimestre ont imposé deux réentraînements complets. L'agent calcule que le contrat est déficitaire, rappelle qu'il a été rédigé sous obligation de moyens sans limite au nombre de réentraînements, et propose à la direction des pistes chiffrées pour la renégociation.
Les mots qu'il emploie chaque jour
- Dérive du modèle
- La perte de performance quand la réalité s'écarte des données d'entraînement : elle se surveille, sinon elle se découvre par une plainte.
- Jeu de données d'entraînement
- Les données qui servent à fabriquer le modèle : leur origine et leurs droits conditionnent tout ce qu'on pourra en faire.
- Obligation de moyens
- Un projet d'analyse promet rarement un résultat chiffré : ce qui s'engage est une démarche, des livrables et des critères d'évaluation.
Son métier de départ : Assistant contrôle de gestion. Toute l'activité : Données et intelligence artificielle.
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