Des communautés qui vivent de dons (denier, quêtes, offrandes), des registres tenus depuis des siècles, et un patrimoine immobilier lourd à entretenir.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur les devisEn début de journée, relever les demandes de prix, les éléments reçus et les devis arrivés à échéance. Dans Eudonet CRM.
Reprendre les demandes de prixÀ chaque demande de prix, l'enregistrer avec ce qui est connu et ce qui manque pour chiffrer. Dans Eudonet CRM.
Réclamer les éléments manquantsÉcrire ou appeler le client pour obtenir ce qui manque avant de chiffrer.
Vérifier l'état du compte clientVérifier encours, retards de paiement et conditions particulières du client. Dans Sage 100.
Chiffrer depuis le tarif en vigueurChiffrer chaque demande complète depuis le tarif en vigueur et les conditions du client. Dans Sage 100.
Écrire le périmètre inclus et excluÉcrire noir sur blanc ce que le devis couvre et ce qu'il ne couvre pas.
Obtenir l'accord du responsable sur les remises hors grilleEnvoyer au responsable toute remise ou condition hors grille et attendre son accord écrit. Dans Eudonet CRM.
Émettre le devisMettre en forme le devis validé, l'envoyer pour signature électronique et le classer.
Suivre les devis en coursSuivre chaque devis émis jusqu'à sa signature ou son refus, et relancer à échéance. Dans Eudonet CRM.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les demandes reçues, les devis émis, signés et en attente.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur culte et institution religieuse.

Vocabulaire

Denier de l'Église: Contribution annuelle volontaire des fidèles qui finance les prêtres et les salariés laïcs.
Casuel: Offrande remise à l'occasion d'un baptême, d'un mariage ou d'obsèques, selon un montant indicatif.
Intention de messe: Demande de célébration pour une personne, accompagnée d'une offrande au montant indicatif.
Registres paroissiaux: Registres des baptêmes, mariages et sépultures, tenus et signés par le curé.
Association diocésaine: Association qui porte les biens et les salariés d'un diocèse catholique ; les autres cultes ont leurs associations cultuelles.
Conseil pour les affaires économiques: Instance qui examine budget, comptes, ventes et travaux avant toute décision.

Documents

Reçu fiscal: Délivré pour un don encaissé, il ouvre droit à réduction d'impôt pour le donateur.
Extrait d'acte de baptême: Demandé notamment avant un mariage ; il se délivre à qui y a droit.
Feuille d'annonces: Horaires, célébrations et intentions de la semaine, relue par le prêtre avant diffusion.
Inventaire du patrimoine: Propriétaire, baux, assurances et travaux de chaque bien, base des décisions immobilières.

Règles

Rien ne s'inscrit ni ne se signe dans un registre paroissial sans le prêtre ; l'agent prépare seulement.

Le montant du don d'une personne ne se communique jamais.

Aucune vente, location ou acceptation de legs ne se fait sans décision des instances compétentes.

Spécificités

paroisse: L'unité de vie et de comptes, consolidée au niveau du diocèse.
donateur: L'unité de suivi du denier, d'une année sur l'autre.
Fidèles et familles: Attendent un accueil, une date de célébration et des démarches simples.
Clergé et responsables religieux: Attendent des dossiers prêts et un agenda tenu ; ils décident et signent.
Donateurs: Attendent un remerciement, un reçu fiscal à temps et la discrétion sur leur don.
Communes: Propriétaires des églises d'avant 1905, elles financent le gros œuvre et attendent une coordination.; La campagne du denier se lance au printemps et se relance jusqu'à la fin de l'année civile.; Les demandes de mariage arrivent des mois à l'avance ; les obsèques se calent en quelques jours.; Les comptes des paroisses remontent une fois l'an au diocèse, avant le vote du budget.