Travail en hauteur soumis à la météo, avec échafaudage à installer et urgences de fuite hors planning.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur la qualificationEn début de journée, relever les listes à qualifier et les fiches attendues par les commerciaux.
- Contrôler en interneVérifier pour chaque entreprise si elle est déjà cliente, en litige ou déjà approchée.
- Vérifier l'immatriculationVérifier sur les registres publics l'existence, la forme, l'activité et l'adresse de l'entreprise.
- Relever les signaux de difficultéRelever les procédures collectives, retards de dépôt de comptes et autres signaux publics de difficulté.
- Situer l'entreprise dans son groupeRelever la société mère et les filiales pour savoir qui décide et qui paie.
- Vérifier l'adéquation à l'offreJuger si l'activité et la taille de l'entreprise relèvent de ce que l'offre sait faire.
- Écrire ce qui n'a pas pu être vérifiéNoter sur chaque fiche ce qui reste incertain, la source qui manquait et ce qu'il faudrait pour trancher.
- Livrer les fiches qualifiéesVerser au CRM les fiches qualifiées et envoyer au commercial celles qui lui reviennent.
- Écarter et motiverÉcarter les entreprises inexistantes, en difficulté ou hors offre, avec leur motif.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les entreprises qualifiées, livrées et écartées avec leurs motifs.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur couverture et zinguerie.
Vocabulaire
- Zinguerie
- Les ouvrages de métal qui conduisent l'eau : gouttières, noues, solins. C'est par là que ça fuit.
- Solin
- Le raccord entre la toiture et un mur ou une cheminée, point faible de toute couverture.
- Écran sous-toiture
- La membrane posée sous les tuiles, qui protège quand le vent pousse la pluie dessous.
- Travail en hauteur
- Le régime de sécurité qui commande tout le chantier, de l'échafaudage à la ligne de vie.
- Recouvrement
- La partie d'une tuile ou d'une ardoise couverte par la suivante, qui fait l'étanchéité.
Documents
- Devis avec échafaudage
- Le chiffrage complet, où l'échafaudage pèse souvent autant que la couverture.
- Plan de prévention
- Ce qui organise la sécurité du chantier en hauteur avant la première montée.
- Constat avant travaux
- L'état de la toiture et des abords, qui évite qu'on impute une casse ancienne.
- Procès-verbal de réception
- Ce qui clôt le chantier, liste les réserves et fait courir les garanties.
Règles
- Ne jamais ouvrir une toiture sans moyen de la bâcher avant la fin de la journée.
- Ne jamais faire monter quelqu'un sans protection contre les chutes en place.
- Ne jamais reprendre une couverture sans avoir constaté l'état de la charpente en dessous.
Spécificités
- le mètre carré
- La couverture se métrée en surface de rampant, pas en surface au sol.
- le mètre linéaire
- Gouttières, faîtages et rives se comptent à la longueur.
- le jour d'échafaudage
- La location court tant qu'il est monté : le planning coûte de l'argent.
- Client particulier
- Une toiture ouverte le moins longtemps possible, et une bâche s'il doit pleuvoir.
- Assureur
- Un constat de dégâts précis et rapide après une tempête, photos à l'appui.
- Maître d'œuvre
- Un lot coordonné avec l'échafaudage commun et le respect du planning des autres corps d'état.
- Inspection du travail
- Des protections contre les chutes en place avant la première intervention en hauteur.
- Les tempêtes d'automne et d'hiver déclenchent les urgences et repoussent tous les chantiers programmés.
- Le gros des réfections se fait du printemps à l'automne, quand la toiture peut rester ouverte sans risque.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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