Une carrière de calcaire au pied d'un four rotatif à 1 450 °C : cru dosé au pourcent, clinker, broyage avec ajouts et ciments marqués CE, sous arrêté préfectoral et quotas de CO2.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur les comptesEn début de journée, relever les commandes de la veille, les suites données aux pistes et les comptes à travailler.
Lire l'historique d'achatLire l'historique de facturation de chaque compte et le résumer par gamme et par site.
Repérer les gammes non achetéesComparer ce que chaque compte achète au catalogue et noter les gammes jamais achetées.
Alerter sur les comptes qui s'érodentRepérer les comptes dont les achats baissent et envoyer l'alerte au commercial du compte.
Identifier les entités non couvertesPour chaque groupe client, relever les sites et filiales qui n'achètent pas encore.
Vérifier l'état du compteAvant toute proposition, vérifier encours, litiges et retards de paiement du compte.
Écrire la proposition d'élargissementÉcrire pour chaque piste vérifiée une proposition qui part de ce que le client achète déjà.
Transmettre les pistes au commercialEnvoyer au commercial du compte la proposition et les chiffres qui la fondent.
Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web des entreprises du même profil que les meilleurs comptes et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source.
Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser.
Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent.
Envoyer le rapport mensuel des pistesChaque mois, envoyer les pistes transmises, celles suivies d'une commande et le chiffre gagné.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les comptes lus, les pistes trouvées et les propositions transmises.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur cimenterie et chaux.

Vocabulaire

Cru: Le mélange de calcaire et d'argile broyé et dosé qui entre au four ; sa chimie commande la cuisson.
Clinker: Le produit cuit à la sortie du four, broyé ensuite avec gypse et ajouts pour faire le ciment.
Facteur de saturation en chaux: Le rapport qui dit si le cru a assez de chaux pour former les silicates du clinker.
Consommation calorifique: L'énergie brûlée par tonne de clinker, en mégajoules, premier indicateur du four.
Combustibles de substitution: Déchets préparés (solides de récupération, pneus, solvants) qui remplacent le combustible fossile.
Finesse Blaine: La surface spécifique du ciment broyé ; elle règle les résistances et la consommation des broyeurs.
Taux de clinker: La part de clinker dans le ciment ; la baisser par des ajouts réduit les émissions de CO2.

Documents

Arrêté préfectoral d'exploitation: Il fixe catégories de déchets admis, valeurs limites de rejets et autosurveillance de l'usine.
Certificat d'acceptation préalable: Il autorise un déchet donné d'un producteur donné, avec ses limites de composition.
Déclaration des émissions de CO2: Elle chiffre chaque année la décarbonatation et la combustion pour le système de quotas.
Certificat de constance des performances: Il atteste le marquage CE des ciments selon la norme NF EN 197-1.
Rapport de performance de l'usine: Production, consommations, arrêts et qualité du mois, base du pilotage du site.

Règles

Aucun déchet n'entre sans certificat d'acceptation préalable et inscription au registre.

Une classe de ciment ne s'annonce qu'avec les résistances mesurées par le laboratoire.

Les valeurs limites de rejets de l'arrêté ne se dépassent pas, même pour tenir une commande.

Spécificités

Tonne de clinker: L'unité de production du four et de calcul des émissions de CO2.
Mégajoules par tonne de clinker: La consommation calorifique, suivie chaque jour.
Kilowattheures par tonne de ciment: L'électricité consommée au broyage, premier poste électrique de l'usine.
Les négociants et les centrales à béton: Ils commandent la veille pour le lendemain et refusent un ciment hors de sa classe.
L'inspection des installations classées: Elle contrôle rejets, déchets admis et respect de l'arrêté, et peut suspendre une autorisation.
Les producteurs de déchets: Ils cherchent un exutoire pour leurs déchets et attendent un prix de reprise et une acceptation.
Les riverains et les communes: Ils surveillent poussières, bruit et trafic de camions, et attendent les résultats de mesures.; Le four tourne en continu ; les arrêts programmés se groupent en hiver, quand les chantiers achètent moins.; Les ventes suivent la saison du bâtiment, forte du printemps à l'automne, et les silos se remplissent avant.; L'autosurveillance des rejets se transmet chaque mois et les émissions de CO2 se déclarent chaque année.