Chaque apprenti doit trouver un employeur, chaque contrat être pris en charge par l'opérateur de compétences, et chaque heure au centre être tracée et facturée.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur la prospectionEn début de journée, relever les réponses reçues, les rappels du jour et les rendez-vous posés. Dans HubSpot CRM.
- Écrire les critères de ciblageÉcrire depuis l'offre et les meilleurs clients existants les critères des entreprises et des fonctions à viser, et les revoir chaque semaine. Dans HubSpot CRM.
- Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web des entreprises qui répondent aux critères de ciblage et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source. Dans HubSpot CRM.
- Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser. Dans HubSpot CRM.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent. Dans HubSpot CRM.
- Appeler les prospects du jourAppeler les prospects contactés pour une découverte, écouter leur situation avant de présenter quoi que ce soit, et noter l'échange.
- Qualifier les réponses reçuesÀ chaque réponse, noter le besoin, le décideur, le budget et le délai, et classer le prospect. Dans HubSpot CRM.
- Transmettre les rendez-vous qualifiésPoser le rendez-vous à l'agenda du commercial et lui envoyer la fiche de qualification. Dans HubSpot CRM.
- Envoyer le rapport de prospection de la semaineChaque semaine, envoyer les contacts, réponses, rendez-vous transmis et ce que les réponses apprennent du ciblage. Dans HubSpot CRM.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les prospects trouvés, contactés, appelés et les rendez-vous transmis. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur centre de formation d'apprentis.
Vocabulaire
- Contrat d'apprentissage
- Contrat de travail en alternance entre un employeur et un apprenti, adossé à une formation menant à un diplôme.
- Maître d'apprentissage
- Salarié de l'entreprise qui forme l'apprenti ; il doit remplir des conditions de diplôme ou d'expérience.
- Opérateur de compétences
- Organisme de la branche de l'employeur qui finance le contrat d'apprentissage au niveau de prise en charge.
- Niveau de prise en charge
- Montant annuel fixé pour chaque diplôme, qui finance la formation de l'apprenti.
- Rythme d'alternance
- Répartition des semaines entre le centre et l'entreprise, annoncée à l'employeur dès l'offre.
- Rupture du contrat
- Fin anticipée du contrat, libre pendant les premières semaines en entreprise puis encadrée.
Documents
- Contrat d'apprentissage
- Signé par l'employeur et l'apprenti, il est contrôlé puis transmis à l'opérateur de compétences.
- Convention de formation
- Elle fixe la durée de formation et son prix entre le CFA et l'employeur.
- Accord de prise en charge
- Rendu par l'opérateur de compétences, il conditionne la facturation du contrat.
- Certificat de réalisation
- Il justifie les heures de formation réalisées pour chaque facture à l'opérateur.
Règles
- Aucun montant d'aide à l'embauche ne se garantit à un employeur : les règles en vigueur se vérifient sur les textes.
- Aucune donnée de contrat ne se corrige sans pièce justificative.
- Le dossier d'un candidat ne se transmet à une entreprise qu'avec son accord.
Spécificités
- contrat
- L'unité de financement et de suivi administratif du CFA.
- heure de formation
- L'unité du calendrier d'alternance, des absences et des justificatifs de réalisation.
- Apprentis et candidats
- Attendent un employeur proche, un rythme tenable et un suivi s'ils sont en difficulté.
- Employeurs et maîtres d'apprentissage
- Attendent des candidats sérieux, un contrat simple à signer et une information sur les aides en vigueur.
- Opérateurs de compétences
- Attendent des contrats cohérents et des factures justifiées selon leur échéancier.
- Région et services de l'État
- Suivent l'offre de formation, l'insertion des apprentis et la qualité du centre.
- La recherche d'employeurs culmine de mars à octobre, autour de la rentrée de septembre.
- Les jeunes sans contrat à la rentrée disposent d'un délai limité pour en trouver un.
- La facturation aux opérateurs suit leurs échéanciers, tranche par tranche, sur justificatifs.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- HubSpot CRMHubSpot
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
YpareoChorus ProArgalisQualiobee
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Chargé de veille concurrentielle
Responsable des opérations achats
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