Chaque apprenti doit trouver un employeur, chaque contrat être pris en charge par l'opérateur de compétences, et chaque heure au centre être tracée et facturée.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur le service du personnelEn début de journée, relever les chantiers ouverts, les échéances du jour et les demandes arrivées dans la nuit.
- Relever l'état des chantiersRelever l'avancement de chaque chantier RH ouvert (recrutements, arrivées, départs, déclarations, campagnes) dans le registre.
- Classer retards, échéances et blocagesClasser chaque chantier selon son retard sur le délai fixé et relancer par courriel le responsable d'un dossier bloqué.
- Relancer les échéances contractuellesRepérer fins de période d'essai, de contrat et visites médicales à venir et envoyer au manager ce qu'il doit décider avant la date.
- Répondre aux questions sur le serviceÀ chaque question d'un salarié ou d'un manager sur un dossier en cours, répondre depuis le relevé à jour.
- Chercher les causes communesRapprocher les blocages de la semaine pour trouver ceux qui reviennent (pièce manquante, validation lente, outil) et noter le remède. Dans Microsoft 365.
- Envoyer le rapport de la semaine du serviceChaque semaine, envoyer au responsable RH l'avancement des chantiers, les retards et les causes relevées. Dans Microsoft 365.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les chantiers avancés, les relances faites et les blocages restants. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur centre de formation d'apprentis.
Vocabulaire
- Contrat d'apprentissage
- Contrat de travail en alternance entre un employeur et un apprenti, adossé à une formation menant à un diplôme.
- Maître d'apprentissage
- Salarié de l'entreprise qui forme l'apprenti ; il doit remplir des conditions de diplôme ou d'expérience.
- Opérateur de compétences
- Organisme de la branche de l'employeur qui finance le contrat d'apprentissage au niveau de prise en charge.
- Niveau de prise en charge
- Montant annuel fixé pour chaque diplôme, qui finance la formation de l'apprenti.
- Rythme d'alternance
- Répartition des semaines entre le centre et l'entreprise, annoncée à l'employeur dès l'offre.
- Rupture du contrat
- Fin anticipée du contrat, libre pendant les premières semaines en entreprise puis encadrée.
Documents
- Contrat d'apprentissage
- Signé par l'employeur et l'apprenti, il est contrôlé puis transmis à l'opérateur de compétences.
- Convention de formation
- Elle fixe la durée de formation et son prix entre le CFA et l'employeur.
- Accord de prise en charge
- Rendu par l'opérateur de compétences, il conditionne la facturation du contrat.
- Certificat de réalisation
- Il justifie les heures de formation réalisées pour chaque facture à l'opérateur.
Règles
- Aucun montant d'aide à l'embauche ne se garantit à un employeur : les règles en vigueur se vérifient sur les textes.
- Aucune donnée de contrat ne se corrige sans pièce justificative.
- Le dossier d'un candidat ne se transmet à une entreprise qu'avec son accord.
Spécificités
- contrat
- L'unité de financement et de suivi administratif du CFA.
- heure de formation
- L'unité du calendrier d'alternance, des absences et des justificatifs de réalisation.
- Apprentis et candidats
- Attendent un employeur proche, un rythme tenable et un suivi s'ils sont en difficulté.
- Employeurs et maîtres d'apprentissage
- Attendent des candidats sérieux, un contrat simple à signer et une information sur les aides en vigueur.
- Opérateurs de compétences
- Attendent des contrats cohérents et des factures justifiées selon leur échéancier.
- Région et services de l'État
- Suivent l'offre de formation, l'insertion des apprentis et la qualité du centre.
- La recherche d'employeurs culmine de mars à octobre, autour de la rentrée de septembre.
- Les jeunes sans contrat à la rentrée disposent d'un délai limité pour en trouver un.
- La facturation aux opérateurs suit leurs échéanciers, tranche par tranche, sur justificatifs.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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