Chaque apprenti doit trouver un employeur, chaque contrat être pris en charge par l'opérateur de compétences, et chaque heure au centre être tracée et facturée.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur les comptesEn début de journée, relever les commandes de la veille, les suites données aux pistes et les comptes à travailler. Dans HubSpot CRM.
Lire l'historique d'achatLire l'historique de facturation de chaque compte et le résumer par gamme et par site.
Repérer les gammes non achetéesComparer ce que chaque compte achète au catalogue et noter les gammes jamais achetées.
Alerter sur les comptes qui s'érodentRepérer les comptes dont les achats baissent et envoyer l'alerte au commercial du compte.
Identifier les entités non couvertesPour chaque groupe client, relever les sites et filiales qui n'achètent pas encore.
Vérifier l'état du compteAvant toute proposition, vérifier encours, litiges et retards de paiement du compte.
Écrire la proposition d'élargissementÉcrire pour chaque piste vérifiée une proposition qui part de ce que le client achète déjà. Dans HubSpot CRM.
Transmettre les pistes au commercialEnvoyer au commercial du compte la proposition et les chiffres qui la fondent. Dans HubSpot CRM.
Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web des entreprises du même profil que les meilleurs comptes et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source. Dans HubSpot CRM.
Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser. Dans HubSpot CRM.
Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent. Dans HubSpot CRM.
Envoyer le rapport mensuel des pistesChaque mois, envoyer les pistes transmises, celles suivies d'une commande et le chiffre gagné. Dans HubSpot CRM.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les comptes lus, les pistes trouvées et les propositions transmises. Dans HubSpot CRM.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur centre de formation d'apprentis.

Vocabulaire

Contrat d'apprentissage: Contrat de travail en alternance entre un employeur et un apprenti, adossé à une formation menant à un diplôme.
Maître d'apprentissage: Salarié de l'entreprise qui forme l'apprenti ; il doit remplir des conditions de diplôme ou d'expérience.
Opérateur de compétences: Organisme de la branche de l'employeur qui finance le contrat d'apprentissage au niveau de prise en charge.
Niveau de prise en charge: Montant annuel fixé pour chaque diplôme, qui finance la formation de l'apprenti.
Rythme d'alternance: Répartition des semaines entre le centre et l'entreprise, annoncée à l'employeur dès l'offre.
Rupture du contrat: Fin anticipée du contrat, libre pendant les premières semaines en entreprise puis encadrée.

Documents

Contrat d'apprentissage: Signé par l'employeur et l'apprenti, il est contrôlé puis transmis à l'opérateur de compétences.
Convention de formation: Elle fixe la durée de formation et son prix entre le CFA et l'employeur.
Accord de prise en charge: Rendu par l'opérateur de compétences, il conditionne la facturation du contrat.
Certificat de réalisation: Il justifie les heures de formation réalisées pour chaque facture à l'opérateur.

Règles

Aucun montant d'aide à l'embauche ne se garantit à un employeur : les règles en vigueur se vérifient sur les textes.

Aucune donnée de contrat ne se corrige sans pièce justificative.

Le dossier d'un candidat ne se transmet à une entreprise qu'avec son accord.

Spécificités

contrat: L'unité de financement et de suivi administratif du CFA.
heure de formation: L'unité du calendrier d'alternance, des absences et des justificatifs de réalisation.
Apprentis et candidats: Attendent un employeur proche, un rythme tenable et un suivi s'ils sont en difficulté.
Employeurs et maîtres d'apprentissage: Attendent des candidats sérieux, un contrat simple à signer et une information sur les aides en vigueur.
Opérateurs de compétences: Attendent des contrats cohérents et des factures justifiées selon leur échéancier.
Région et services de l'État: Suivent l'offre de formation, l'insertion des apprentis et la qualité du centre.; La recherche d'employeurs culmine de mars à octobre, autour de la rentrée de septembre.; Les jeunes sans contrat à la rentrée disposent d'un délai limité pour en trouver un.; La facturation aux opérateurs suit leurs échéanciers, tranche par tranche, sur justificatifs.