Attributions encadrées par des commissions, loyers plafonnés et entretien d'un parc important.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les investissementsEn début de journée, relever les factures d'investissement et les mises au rebut arrivées depuis la veille.
- Enregistrer les entréesEnregistrer chaque bien acquis avec sa facture, sa date de mise en service et sa durée d'amortissement.
- Demander aux services mises en service et remplacementsÉcrire au service de chaque bien acquis pour obtenir la date de mise en service et le sort du matériel remplacé.
- Envoyer les cas limites au comptableEnvoyer au comptable chaque dépense dont le classement en immobilisation ou en charge n'est pas évident, avec la règle et le montant.
- Calculer les amortissementsCalculer les amortissements de la période selon les durées et modes retenus.
- Enregistrer les sortiesEnregistrer chaque cession ou mise au rebut avec sa valeur nette et son résultat de cession.
- Rapprocher le fichier de l'inventaireRapprocher le fichier de l'inventaire physique et écrire au service chaque bien qui n'existe plus. Dans Keyclic.
- Rendre l'état du fichierChaque mois, envoyer l'état du fichier : entrées, sorties, amortissements et écarts d'inventaire.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur bailleur social.
Vocabulaire
- Commission d'attribution
- Instance qui attribue les logements sur dossiers anonymisés ; aucune attribution ne se décide en dehors d'elle, quel qu'en soit le motif.
- Plafond de ressources
- Revenu maximal du ménage pour accéder au logement social selon le financement du logement ; il se vérifie à l'entrée et se réexamine ensuite.
- Supplément de loyer de solidarité
- Majoration appliquée au locataire dont les ressources dépassent les plafonds ; elle se calcule sur l'enquête annuelle et se notifie.
- Enquête ressources
- Recensement annuel obligatoire des revenus et de l'occupation des logements ; le défaut de réponse du locataire entraîne des conséquences prévues.
- Numéro unique de demande
- Identifiant national du demandeur de logement social, qui date son ancienneté ; il se conserve et ne se recrée pas.
Documents
- Dossier de demande de logement
- Pièces de ressources, de composition familiale et de situation ; il se présente anonymisé à la commission, qui statue sur critères.
- Contrat de location
- Il fixe le loyer plafonné, les charges et les obligations du locataire ; ses clauses ne se négocient pas au cas par cas.
- Procès-verbal de commission d'attribution
- Il motive chaque décision d'attribution ou de refus ; c'est la pièce qui protège le bailleur d'une accusation de favoritisme.
- Quittance et régularisation de charges
- Elles détaillent le loyer et les charges réelles ; la régularisation annuelle se justifie par les factures et non par un solde global.
Règles
- Aucune attribution de logement ne se décide en dehors de la commission d'attribution statuant sur dossiers, et les critères de priorité légaux s'appliquent avant toute considération de gestion.
- Les ressources et la composition du ménage ne se communiquent à personne en dehors des personnes habilitées, et l'enquête annuelle sert au calcul du supplément de loyer, à rien d'autre.
- L'agent n'attribue aucun logement et n'engage aucun travaux : il prépare les dossiers de commission, relance les pièces d'enquête et suit les demandes d'intervention, la commission et le gestionnaire décident.
Spécificités
- logement du parc
- Unité de gestion du patrimoine : chaque logement porte son financement, son plafond de loyer et son historique d'occupation.
- taux de vacance
- Part des logements inoccupés ; au-delà de quelques pour cent, il signale une inadéquation du parc et pèse sur l'équilibre financier.
- demandeur de logement
- Savoir où en est sa demande et sur quels critères elle sera examinée, sans promesse d'attribution qui ne dépend pas du gestionnaire.
- locataire du parc
- Une intervention technique tenue dans le délai annoncé, une quittance lisible et une régularisation de charges justifiée facture à l'appui.
- réservataire et collectivité
- Le respect des contingents réservés, un rendu compte des attributions et un parc entretenu sur la durée plutôt que réparé dans l'urgence.
- Les commissions d'attribution se tiennent à fréquence régulière et vident la file au rythme des libérations ; un dossier non complet le jour de la commission attend la suivante.
- L'enquête ressources annuelle mobilise tout le service à date fixe, et ses résultats commandent les suppléments de loyer de l'année suivante.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- KeyclicKeyclic
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