Studios et laboratoires qui fabriquent au plan : trucages, animation, montage, étalonnage, mixage et livraisons aux normes des chaînes, plateformes et salles, pour des producteurs qui paient au devis.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Répartir les prospects et fixer les prioritésEn début de journée puis à chaque arrivée de nouveaux prospects, répartir les listes, les secteurs et les comptes entre les membres de l'équipe sans recouvrement, et fixer les priorités du jour au registre.
Rechercher des prospectsTout au long de la journée, identifier des entreprises et des interlocuteurs pertinents à partir des sources internes et du web : annuaires, sites d'entreprises, annonces, appels d'offres, actualités, et LinkedIn ou Indeed quand le client a coché leur case. Noter chacun au registre (table prospects) : entreprise, contact, fonction, e-mail, téléphone, besoin repéré, page source, date.
Vérifier et enrichir les fiches prospectsContrôler au registre les coordonnées, les fonctions et les besoins de chaque prospect en relisant son site web, corriger ce qui est faux, compléter ce qui manque et signaler les doublons, pour que chaque fiche du CRM soit fiable.
Mettre à jour les listes et les messages des campagnesMettre à jour les listes de chaque campagne et ses messages (courriel, appel, autre canal), et coordonner les prises de contact pour qu'aucun compte ne soit sollicité deux fois ni par deux canaux à la fois.
Suivre les envois, les réponses et les rendez-vousRelever les messages reçus et l'agenda, vérifier les appels passés, les messages envoyés, les réponses reçues, les relances à faire et les rendez-vous obtenus, et tenir chaque prospect à jour au registre.
Coordonner et faire les relancesTout au long de la journée, s'assurer que chaque prospect intéressé ou sans réponse reçoit le suivi prévu, sans doublon ni oubli : relever les réponses, envoyer la relance due, poser les rendez-vous obtenus à l'agenda et tenir le tableau des prospects à jour.
Prendre en charge les contactsÉcrire aux prospects qui n'ont pas encore été contactés : un message court et personnalisé à partir du besoin repéré, qui qualifie leur intérêt et propose un rendez-vous pour un commercial, avec la ligne qui permet de ne plus être sollicité. Noter chaque envoi au registre.
Informer les commerciaux des opportunitésTransmettre aux commerciaux les informations utiles sur leurs prospects, distribuer les demandes reçues et signaler par courriel les opportunités prioritaires, avec le contexte nécessaire pour qu'ils agissent le jour même.
Répondre aux questions de l'équipe sur les outilsRépondre aux demandes reçues de l'équipe sur le CRM, les listes de contacts et les outils de prospection : résoudre les problèmes courants et rappeler les méthodes convenues.
Mettre à jour les indicateurs de prospectionMettre à jour les indicateurs : prospects contactés, réponses, rendez-vous et opportunités créées, par campagne, par canal et par commercial, et vérifier que le CRM est à jour.
Repérer ce qui ne fonctionne pasSignaler les listes peu pertinentes, les messages qui obtiennent peu de réponses et les étapes où les prospects décrochent, et proposer l'arrêt ou la correction de ce qui ne donne rien.
Contrôler les chevauchementsRepérer les comptes touchés par plusieurs canaux dans la même période et décaler.
Envoyer le point d'activité et les priorités du lendemainEn fin de journée, consolider les résultats, partager le point d'activité avec le responsable et l'équipe, et préparer les priorités du lendemain : comptes à relancer, rendez-vous à confirmer, listes à ouvrir.
Mesurer le rendement des campagnesRapporter réponses, rendez-vous et affaires à l'effort consenti, campagne par campagne.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur animation, effets visuels et postproduction.

Vocabulaire

Plan à truquer: Un plan du film qui reçoit un effet visuel ; il porte un numéro, une durée en images et une difficulté chiffrée.
Bidding: Le chiffrage d'un film plan par plan en jours d'artiste par département, base de l'offre au producteur.
Compositing: L'assemblage final des couches d'un plan truqué : prises de vue, éléments 3D, fonds et corrections.
Verrouillage du montage: Le moment où la durée et l'ordre des plans sont figés ; tout changement ensuite coûte du temps refait.
Prêt-à-diffuser: Le fichier final d'un programme aux normes techniques d'une chaîne, avec ses pistes, sous-titres et métadonnées.
DCP: La copie de cinéma numérique livrée aux salles, souvent chiffrée et ouverte par une clé propre à chaque serveur.
Rapport de contrôle qualité: Le relevé des défauts techniques d'un fichier, classés par gravité avec leur code temporel.

Documents

Liste de montage (EDL): La liste des plans du montage, avec leurs codes temporels, d'où l'on dépouille les plans à truquer.
Offre et devis par plan: Le chiffrage remis au producteur, avec ses hypothèses de tournage, de versions et de livraison.
Cahier des charges de livraison: Les exigences techniques du diffuseur : format, son, sous-titres, métadonnées et documents.
Rapport de contrôle qualité: La preuve qu'un élément livré a été mesuré conforme, ou la liste des défauts à corriger.
Registre des livraisons: La trace de chaque élément livré : version, destinataire, date et accusé de réception.

Règles

Aucun changement hors devis n'est fabriqué sans avenant accepté par le producteur.

Aucune livraison ne part sans rapport de contrôle qualité et validation du responsable technique.

Les images d'un film en fabrication ne sortent jamais du studio sans l'accord écrit du producteur.

L'agent ne signe aucune offre et ne livre rien lui-même : il chiffre, suit, contrôle et prépare.

Spécificités

jour d'artiste: L'unité du devis et du suivi de fabrication, comptée par département et par plan.
image: L'unité de durée d'un plan et des codes temporels, à 24 ou 25 images par seconde selon la destination.
version: L'unité des allers-retours avec le réalisateur, comptée dans le devis et numérotée à chaque envoi.
Producteur du film: Attend un devis lisible par plan, des avenants avant tout changement et des livraisons à la date promise.
Réalisateur: Attend que ses retours soient compris et appliqués plan par plan, sans perdre de version.
Chaînes, plateformes et distributeurs: Attendent des éléments conformes à leur cahier des charges, accompagnés de leurs rapports de contrôle.
Artistes et techniciens intermittents: Attendent des notes de retour claires, un planning tenable et des contrats en règle.; Les retours du réalisateur arrivent chaque jour pendant la fabrication et se traitent plan par plan.; Le consommé se compare au vendu chaque semaine, avant que les dépassements ne deviennent irrattrapables.; Les livraisons se concentrent sur les dernières semaines avant la diffusion ou la sortie en salle.