Agents licenciés par une fédération qui mettent en rapport sportifs et clubs pour des contrats ou des transferts, sur mandat écrit et pour une rémunération plafonnée par le code du sport.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Examiner les priorités, les réponses reçues et les relances à faireEn début de journée, relever les réponses arrivées, les relances dues et les priorités données par les commerciaux, et noter au registre la liste de travail du jour. Dans HubSpot CRM.
- Comprendre et tenir le profil de client recherchéÉcrire et tenir à jour le profil de client recherché : secteur, taille d'entreprise, zone géographique, besoins et interlocuteurs, à partir des consignes de l'équipe commerciale et de ce que les réponses apprennent.
- Chercher des entreprises et des contacts qui correspondent au profilChercher sans arrêt, dans des sources autorisées, des entreprises et des contacts qui correspondent au profil ciblé, et les ajouter au registre avec leur source et leur date de collecte. Dans HubSpot CRM.
- Vérifier et compléter les coordonnéesPour chaque prospect ajouté, vérifier sur le site de l'entreprise et les registres publics l'existence de l'entreprise, l'interlocuteur et ses coordonnées professionnelles, compléter ce qui manque et retirer ce qui n'est plus valide.
- Écarter les doublons et les contacts exclusRetirer du registre les doublons, les clients existants, les comptes en litige et les contacts qui ont refusé ou sont exclus, avant toute prise de contact. Dans HubSpot CRM.
- Évaluer et classer les prospects par prioritéÉvaluer chaque prospect vérifié contre les critères du profil et le classer A, B ou C au registre en écrivant pourquoi, pour que les meilleurs soient contactés d'abord. Dans HubSpot CRM.
- Écrire aux prospects prioritairesÉcrire à chaque prospect classé A ou B pas encore contacté un premier message personnalisé, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être contacté, l'envoyer et noter l'envoi au registre. Dans HubSpot CRM.
- Traiter les réponses et transmettre les prospects intéressésLire chaque réponse reçue, répondre aux questions simples, noter le niveau d'intérêt et transmettre aux commerciaux, le jour même, chaque prospect intéressé avec ce qu'il a dit. Dans HubSpot CRM.
- Mettre à jour le CRMTenir au registre, pour chaque prospect, sa source, ses échanges, son niveau d'intérêt et sa prochaine action datée. Dans HubSpot CRM.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRelancer une fois, au moment prévu, chaque prospect resté sans réponse, puis fermer la ligne avec son motif ; ne jamais recontacter un contact qui a refusé. Dans HubSpot CRM.
- Suivre les résultats de la prospectionCompter au registre les prospects identifiés, les contacts valides, les réponses, les prospects qualifiés et les rendez-vous obtenus, par source et par message. Dans HubSpot CRM.
- Partager les retours du terrainRegrouper ce que les réponses et les commerciaux apprennent (sources qui produisent, messages qui marchent, critères à revoir) et l'envoyer à l'équipe commerciale pour améliorer les listes, les messages et le ciblage.
- Faire le point du jour et préparer la liste de travail du lendemainEn fin de journée, mettre à jour le suivi, vérifier les indicateurs et envoyer à l'équipe commerciale le point du jour avec la liste de travail du lendemain. Dans HubSpot CRM.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur agent sportif.
Vocabulaire
- Licence d'agent sportif
- L'autorisation d'exercer délivrée par la fédération délégataire de la discipline, après examen.
- Mandat
- Le contrat écrit qui lie l'agent à la partie qu'il représente et désigne celle qui le rémunère.
- Fenêtre de transfert
- La période où les clubs peuvent enregistrer de nouveaux joueurs, en été et en hiver.
- Fin de contrat
- L'échéance d'un contrat de joueur, qui ouvre la possibilité d'un départ sans indemnité de transfert.
- Liste de suivi
- Les joueurs observés poste par poste par une cellule de recrutement ou une agence.
- Droits à l'image
- Les revenus de l'exploitation du nom et de l'image d'un sportif, négociés à part du contrat de travail.
Documents
- Mandat écrit
- Le mandat qui fixe la mission, la durée, la partie qui rémunère et le taux de l'agent.
- Contrat de travail du sportif
- Le contrat avec le club : durée, rémunération, primes et clauses, transmis à la fédération.
- Dossier de présentation
- Le parcours, les statistiques, les extraits vidéo et la situation contractuelle d'un joueur.
- Rapport de match
- L'évaluation écrite d'un joueur après un match observé, base de toute recommandation.
Règles
- Aucune commission n'est préparée sans mandat écrit ni au-delà de 10 % du contrat.
- Aucune rémunération de l'agent n'est préparée sur un contrat concernant un sportif mineur.
- Aucune démarche auprès d'un club ou d'un média n'est faite sans l'accord du sportif et de l'agent.
- L'agent IA ne négocie ni ne signe : il suit, prépare, compare et rédige.
Spécificités
- pourcentage du contrat
- L'unité de rémunération de l'agent, plafonnée à 10 % du montant du contrat conclu.
- saison
- L'unité de durée des contrats et du suivi des performances des joueurs.
- match observé
- L'unité d'évaluation d'un joueur, qui en demande plusieurs avant toute recommandation.
- Sportifs représentés
- Attendent des conseils de carrière loyaux, leur accord demandé à chaque démarche et des contrats lisibles.
- Clubs
- Attendent des propositions sérieuses, des informations exactes et un interlocuteur licencié.
- Fédération
- Attend la transmission des mandats et des contrats et le respect des règles de la profession.
- Juristes et avocats
- Attendent les contrats et offres à vérifier avant toute signature.
- Les besoins des clubs se cartographient des mois avant chaque fenêtre de transfert.
- Les rapports de match se rédigent dans la semaine qui suit l'observation.
- Les mandats et les fins de contrat se suivent chaque mois pour anticiper les échéances.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- HubSpot CRMHubSpot
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Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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