Agents licenciés par une fédération qui mettent en rapport sportifs et clubs pour des contrats ou des transferts, sur mandat écrit et pour une rémunération plafonnée par le code du sport.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les comptesEn début de journée, relever les demandes des clients, les engagements échus et les points prévus. Dans HubSpot CRM.
- Répondre aux demandes courantesÀ chaque demande d'un client, répondre dans la journée et consigner l'échange dans son historique.
- Noter les engagements prisRelever dans les comptes rendus chaque engagement pris envers un client, son responsable et son échéance.
- Relancer les engagements en interneRelancer le responsable interne de chaque engagement qui approche de son échéance sans avancer.
- Suivre l'usage réel des clientsRelever l'usage de chaque compte (connexions, volumes, fonctions employées) et ses variations d'un mois à l'autre.
- Alerter sur les signaux de départEnvoyer au chargé de clientèle les comptes dont l'usage baisse ou les réclamations s'accumulent. Dans HubSpot CRM.
- Organiser les points périodiquesPoser les points périodiques à l'agenda et envoyer au chargé le dossier : usage, engagements, demandes. Dans HubSpot CRM.
- Remonter les demandes commercialesEnvoyer au chargé de clientèle tout besoin nouveau exprimé par un client. Dans HubSpot CRM.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les demandes traitées, les engagements relancés et les alertes.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur agent sportif.
Vocabulaire
- Licence d'agent sportif
- L'autorisation d'exercer délivrée par la fédération délégataire de la discipline, après examen.
- Mandat
- Le contrat écrit qui lie l'agent à la partie qu'il représente et désigne celle qui le rémunère.
- Fenêtre de transfert
- La période où les clubs peuvent enregistrer de nouveaux joueurs, en été et en hiver.
- Fin de contrat
- L'échéance d'un contrat de joueur, qui ouvre la possibilité d'un départ sans indemnité de transfert.
- Liste de suivi
- Les joueurs observés poste par poste par une cellule de recrutement ou une agence.
- Droits à l'image
- Les revenus de l'exploitation du nom et de l'image d'un sportif, négociés à part du contrat de travail.
Documents
- Mandat écrit
- Le mandat qui fixe la mission, la durée, la partie qui rémunère et le taux de l'agent.
- Contrat de travail du sportif
- Le contrat avec le club : durée, rémunération, primes et clauses, transmis à la fédération.
- Dossier de présentation
- Le parcours, les statistiques, les extraits vidéo et la situation contractuelle d'un joueur.
- Rapport de match
- L'évaluation écrite d'un joueur après un match observé, base de toute recommandation.
Règles
- Aucune commission n'est préparée sans mandat écrit ni au-delà de 10 % du contrat.
- Aucune rémunération de l'agent n'est préparée sur un contrat concernant un sportif mineur.
- Aucune démarche auprès d'un club ou d'un média n'est faite sans l'accord du sportif et de l'agent.
- L'agent IA ne négocie ni ne signe : il suit, prépare, compare et rédige.
Spécificités
- pourcentage du contrat
- L'unité de rémunération de l'agent, plafonnée à 10 % du montant du contrat conclu.
- saison
- L'unité de durée des contrats et du suivi des performances des joueurs.
- match observé
- L'unité d'évaluation d'un joueur, qui en demande plusieurs avant toute recommandation.
- Sportifs représentés
- Attendent des conseils de carrière loyaux, leur accord demandé à chaque démarche et des contrats lisibles.
- Clubs
- Attendent des propositions sérieuses, des informations exactes et un interlocuteur licencié.
- Fédération
- Attend la transmission des mandats et des contrats et le respect des règles de la profession.
- Juristes et avocats
- Attendent les contrats et offres à vérifier avant toute signature.
- Les besoins des clubs se cartographient des mois avant chaque fenêtre de transfert.
- Les rapports de match se rédigent dans la semaine qui suit l'observation.
- Les mandats et les fins de contrat se suivent chaque mois pour anticiper les échéances.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- HubSpot CRMHubSpot
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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