Mandats à durée limitée, commission au succès, et diagnostics obligatoires à réunir avant la vente.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les contenusEn début de journée, relever les sujets commandés, les échéances et les retours de relecture.
- Cadrer le besoin du lecteurÀ chaque sujet commandé, écrire qui lit, ce qu'il cherche et ce qu'il doit savoir en sortant.
- Rechercher et citer les sourcesChercher les sources fiables du sujet et noter pour chacune ce qu'elle établit.
- Signaler les sources contradictoiresNoter les points où les sources se contredisent et la façon de le dire au lecteur.
- Écrire un article de fondÉcrire l'article depuis le cadrage et les sources, en séparant le fait de l'opinion.
- Écrire une étude de casÉcrire l'étude de cas d'un client depuis les éléments réunis et lui envoyer pour accord de citation.
- Contrôler l'originalitéVérifier que chaque article ne reprend aucun passage d'un texte existant.
- Signaler les sujets sensiblesEnvoyer au responsable éditorial les passages qui touchent au juridique, au médical ou au financier.
- Envoyer les contenus terminésEnvoyer au responsable éditorial chaque contenu terminé avec ses sources.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les contenus écrits, les sources trouvées et les sujets signalés.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur agence immobilière — transaction.
Vocabulaire
- Mandat
- Contrat qui autorise l'agence à vendre un bien ; sans mandat écrit numéroté au registre, aucune commission n'est due, même si la vente se fait.
- Mandat exclusif
- Mandat qui réserve la vente à une seule agence pour une durée irrévocable ; il justifie l'effort de commercialisation et se négocie sur la durée.
- Compromis de vente
- Avant-contrat qui engage les deux parties sous conditions suspensives, principalement l'obtention du prêt par l'acquéreur.
- DDT
- Dossier de diagnostics techniques : amiante, plomb, électricité, performance énergétique ; il doit être complet à la signature du compromis.
- Carte professionnelle
- Habilitation préfectorale de l'agent immobilier, avec garantie financière et assurance ; son absence rend l'activité illégale.
Documents
- Mandat de vente numéroté
- Inscrit au registre des mandats dans l'ordre chronologique et sans trou, il conditionne le droit à commission et se contrôle.
- Dossier de diagnostics techniques
- Il rassemble les diagnostics obligatoires selon l'âge et la nature du bien, et son incomplétude bloque la signature chez le notaire.
- Compromis de vente
- Il fixe le prix, les conditions suspensives et la date d'acte ; le délai de rétractation de l'acquéreur court à partir de sa notification.
- Bon de visite
- Il prouve que l'agence a présenté le bien à cet acquéreur, seule pièce opposable quand la vente se conclut ensuite sans elle.
Règles
- Aucune visite ni négociation sans mandat écrit inscrit au registre, et aucune somme ne se reçoit du client en dehors du cadre de la garantie financière de l'agence.
- Le dossier de diagnostics est remis à l'acquéreur avant la signature du compromis ; un diagnostic périmé ou manquant à cette date engage la responsabilité de l'agence.
- L'agent ne fixe aucun prix, ne transmet aucune offre et ne signe rien : il prépare les dossiers, relance les pièces manquantes et suit les délais, le titulaire de la carte décide.
Spécificités
- pourcentage d'honoraires
- Commission calculée sur le prix de vente, affichée en vitrine et sur les annonces, et due au succès seulement.
- mètre carré loi Carrez
- Surface privative mesurée selon la loi, obligatoire pour un lot de copropriété ; une erreur de plus de cinq pour cent ouvre une action en réduction du prix.
- vendeur mandant
- Un prix argumenté par des références réelles, un compte rendu régulier des visites, et une offre transmise telle qu'elle a été reçue.
- acquéreur
- Un bien conforme à l'annonce, des diagnostics remis avant l'offre, et une réponse claire sur les charges et les travaux votés.
- notaire
- Un dossier complet le plus tôt possible : mandat, diagnostics, état daté et pièces d'état civil, faute de quoi l'acte glisse de semaine en semaine.
- Le marché repart en mars et retombe en août : un mandat signé en juin doit être commercialisé avant les vacances, sinon il dort jusqu'à septembre.
- Entre le compromis et l'acte authentique, il s'écoule deux à trois mois pendant lesquels le financement de l'acquéreur se joue ; c'est là que les dossiers se perdent.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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