Des lots d'or, d'argent et de platinoïdes reçus de bijoutiers et d'industriels, pesés, titrés au millième et crédités en grammes de fin sur un compte-poids.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur l'e-mailingEn début de journée, relever les campagnes prévues, les désabonnements et les retours de la veille.
- Vérifier les consentementsContrôler que chaque adresse de la base a un consentement daté et sa source.
- Segmenter l'audienceConstruire les segments de chaque campagne depuis les consentements et l'historique.
- Écrire et envoyer la campagneÉcrire le message de la campagne prévue et l'envoyer au segment choisi.
- Vérifier le lien de désinscriptionTester en ligne le lien de désinscription de chaque message avant et après envoi.
- Traiter les désabonnementsÀ chaque désabonnement ou plainte reçue, retirer l'adresse de toutes les listes le jour même.
- Nettoyer la baseRetirer les adresses en erreur, inactives depuis longtemps ou sans consentement.
- Envoyer le bilan mensuel des campagnesChaque mois, envoyer ouvertures, clics, désabonnements, plaintes et ventes par campagne.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les campagnes parties, les désabonnements traités et les adresses retirées. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur affinage des métaux précieux.
Vocabulaire
- Titre
- La teneur en métal précieux, exprimée en millièmes.
- Poids fin
- Le poids de métal pur contenu : poids après fusion multiplié par le titre.
- Compte-poids
- Le compte du client tenu en grammes de chaque métal, crédité après affinage.
- Coupellation
- La méthode de référence pour doser l'or par fusion et oxydation.
- Freinte
- La perte de métal admise au contrat entre le reçu et le crédité.
- Échantillon de réserve
- L'échantillon scellé gardé pour arbitrer une contestation de titre.
Documents
- Bulletin d'essai
- Il donne le titre de chaque métal d'un lot et fonde le décompte.
- Décompte d'affinage
- Il calcule poids fin, freinte et frais, et le crédit du client.
- Relevé de compte-poids
- Il présente au client ses soldes par métal et ses mouvements.
- Dossier de vigilance
- Il établit l'identité du client et l'origine des matières.
Règles
- Aucun crédit sans bulletin d'essai signé.
- Aucune matière acceptée sans dossier de vigilance complet.
- Un résultat de dosage ne se modifie jamais : il se refait.
Spécificités
- Gramme de fin
- L'unité des comptes clients et du stock de métal.
- Millième
- L'unité du titre de chaque métal.
- Once troy
- L'unité des cours de référence internationaux.
- Les bijoutiers, industriels et récupérateurs
- Ils confient leurs matières et attendent un titre juste et un crédit rapide.
- La douane, garantie des métaux précieux
- Elle encadre le commerce et le contrôle des ouvrages en métaux précieux.
- Tracfin et le régulateur
- Ils attendent la vigilance contre le blanchiment et les déclarations de soupçon.
- Les laboratoires arbitres
- Ils tranchent les contestations sur l'échantillon de réserve.
- Les lots se titrent dans l'ordre de réception et se créditent au bulletin signé.
- Les rachats se font au cours du jour, à l'heure de l'ordre.
- Les comptes-poids se rapprochent chaque mois du stock physique.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
LabWare LIMSSAP S/4HANAMicrosoft Power BI
Autres agents qualifiés pour affinage des métaux précieux
Assistant conformité fournisseurs
Opérateur de saisie
Assistant contrôle de gestion
Chargé de qualification de prospects
Chargé d'optimisation des conversions
Gestionnaire contrats clients
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