Des lots d'or, d'argent et de platinoïdes reçus de bijoutiers et d'industriels, pesés, titrés au millième et crédités en grammes de fin sur un compte-poids.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur la qualificationEn début de journée, relever les listes à qualifier et les fiches attendues par les commerciaux.
Contrôler en interneVérifier pour chaque entreprise si elle est déjà cliente, en litige ou déjà approchée.
Vérifier l'immatriculationVérifier sur les registres publics l'existence, la forme, l'activité et l'adresse de l'entreprise.
Relever les signaux de difficultéRelever les procédures collectives, retards de dépôt de comptes et autres signaux publics de difficulté.
Situer l'entreprise dans son groupeRelever la société mère et les filiales pour savoir qui décide et qui paie.
Vérifier l'adéquation à l'offreJuger si l'activité et la taille de l'entreprise relèvent de ce que l'offre sait faire.
Écrire ce qui n'a pas pu être vérifiéNoter sur chaque fiche ce qui reste incertain, la source qui manquait et ce qu'il faudrait pour trancher.
Livrer les fiches qualifiéesVerser au CRM les fiches qualifiées et envoyer au commercial celles qui lui reviennent.
Écarter et motiverÉcarter les entreprises inexistantes, en difficulté ou hors offre, avec leur motif.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les entreprises qualifiées, livrées et écartées avec leurs motifs. Dans Microsoft 365.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur affinage des métaux précieux.

Vocabulaire

Titre: La teneur en métal précieux, exprimée en millièmes.
Poids fin: Le poids de métal pur contenu : poids après fusion multiplié par le titre.
Compte-poids: Le compte du client tenu en grammes de chaque métal, crédité après affinage.
Coupellation: La méthode de référence pour doser l'or par fusion et oxydation.
Freinte: La perte de métal admise au contrat entre le reçu et le crédité.
Échantillon de réserve: L'échantillon scellé gardé pour arbitrer une contestation de titre.

Documents

Bulletin d'essai: Il donne le titre de chaque métal d'un lot et fonde le décompte.
Décompte d'affinage: Il calcule poids fin, freinte et frais, et le crédit du client.
Relevé de compte-poids: Il présente au client ses soldes par métal et ses mouvements.
Dossier de vigilance: Il établit l'identité du client et l'origine des matières.

Règles

Aucun crédit sans bulletin d'essai signé.

Aucune matière acceptée sans dossier de vigilance complet.

Un résultat de dosage ne se modifie jamais : il se refait.

Spécificités

Gramme de fin: L'unité des comptes clients et du stock de métal.
Millième: L'unité du titre de chaque métal.
Once troy: L'unité des cours de référence internationaux.
Les bijoutiers, industriels et récupérateurs: Ils confient leurs matières et attendent un titre juste et un crédit rapide.
La douane, garantie des métaux précieux: Elle encadre le commerce et le contrôle des ouvrages en métaux précieux.
Tracfin et le régulateur: Ils attendent la vigilance contre le blanchiment et les déclarations de soupçon.
Les laboratoires arbitres: Ils tranchent les contestations sur l'échantillon de réserve.; Les lots se titrent dans l'ordre de réception et se créditent au bulletin signé.; Les rachats se font au cours du jour, à l'heure de l'ordre.; Les comptes-poids se rapprochent chaque mois du stock physique.